客人不理我们怎么办

coco
客人上周答应付运费,但现在又改变主意要我们付样品运费,还说如果想和他公司合作的话,我们就应该把运费出了,然后我说让他先付运费,如果下单的话就在里面扣除之前的运费,现在发信息给他都不理我了,怎么办啊?
2015-09-09 641阅读
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AI回答:
如果客人不理你的信息,有几种可能性。其一是客人暂时没有时间回复你的信息,其二是客人正在比较不同的供应商和报价,其三是客人已经决定不再与你合作了。

在这种情况下,你可以考虑采取以下措施:

1. 给客人留下足够的时间和空间,等待他们回复你的信息。通常情况下,客户在面临复杂的采购决策时需要时间去仔细考虑和比较。

2. 在等待客户回复的同时,可以继续保持与客户的联系,但不要过于热络或过度推销。可以发一些有关产品或行业方面的信息,以及提供一些特殊服务或折扣优惠。

3. 如果长时间内客户仍没有回复你的消息,可以考虑发送一份礼品或赠品,以表达你的认真和诚意。这可以帮助你重新吸引客户的注意力,并促进合作机会的再次出现。

4. 如果客户不理你的信息时间过长,可以发一份友好的邮件或电话,以了解客户的态度和决定。在这样的情况下,要保持冷静和礼貌,并尽可能地与客户沟通和解决问题,以维护与客户的合作关系。
2023-06-04
追问:
  • 倪明
    不要伤心,就是要斗智斗勇,问题碰到多了,才能进步,对吧?
    2015-09-14
  • coco
    美国的 他今天告诉我他已经在别的供应商那里下单了 桑心
    2015-09-14
  • Wong
    同情!
    2015-09-10
  • kevinlee
    不理你,你就发脾气啊~~~
    2015-09-09
  • 倪明
    哪个国家的?这种没有诚信的客户,其实还是要当心点的。。。
    2015-09-09
  • Monica
    真心的说…… 这种是不会下单的…… 舍不得一点运费还能怎样?
    2015-09-09
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