客户回复邮件的方法就是坚持

其实，我们通常说客户不回复我们的邮件，我们往往坚持一段时间就放弃了，因为不是每个人都那么有耐心，或者说往往那种失望的情绪就让我们没有坚持下去的动力，那一个最近我刚发的样品的客户来讲把，其实这个客户我也是跟了好久了，是泰国的一个客户，其中我发了好几封邮件都没有回的，不过最后还是拿了样品，今天给大家分享下。


我给他的第一封邮件，是封推销信，我就简单的给客户介绍了下公司的信息，还有我们的产品信息，其实我也不知道他对我们公司的产品感兴趣还是不感兴趣，他刚开始没有回。


第二封邮件，我询问客户是否收到我发的邮件，也就是跟踪邮件，问他对我们公司的产品怎么样，有看过我们公司的网站吗？或者说他们有什么想法对我们的产品，本以为客户不会回复我，但是没想到的是客户居然回复我了，说让我把公司的产品目录还有价格表发给他们。


我当时很是兴奋。


第三封邮件，我制作好所有的东西后，我就给客户发过去了，我心想，这下终于有希望了，总算有客户问我了，不管能成不能成，发出去总比有点希望，好歹有人询盘了，就这样一个星期又过去了，客户没有给我回复。


于是我又给客户发了一封邮件，问客户看的怎么样，客户仍然没有回复，说实在的，当时真的心情很失落，后来，我还是坚持，每隔半个月就给客户发一封邮件，有时候是一个星期，但是客户依然没有回复，我也不知道是什么原因。


最后，跟了三个月后，我打算放弃的，我发了最后一封邮件，问客户是否有什么想法对我们的产品，本以为客户不会回复。


没想到第二天早上，我看见客户回了邮件，说希望我给下面几个产品报价，我很认真根据客户的要求做了封新的报价表给客户，我当时像打鸡血一样的兴奋，后来，我发的每一封邮件，客户都有回复，又陆续跟了半个月左右的时间，客户决定拿几个产品的样品，于是我给客户发了p/i，但是客户一直没有付款，我又好担心出什么问题，直到客户说周五付款，我的心才悬下来，而且周五的时候，客户真的付款了。


这次的事情，真的让我明白，客户虽然跟的辛苦，但是有了结果就觉得所有的一切都值得了，相信只要我们坚持，客户肯定会给我们回复的。

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