到底下不下单啊

Nina
外贸菜鸟,入职三个月零三天了,还在成首单的路上。。
有两个客户最近在联系,一个美国的,另一个牙买加的。报价了,客户的要求也差不多满足了,海运费、付款方式之类的都讨论过了,没问题。就是不下单。
每天上班第一件事就是确认邮箱,看客户有没有回邮件。
最近几天每天都跟进,但是客户就像消失了一样,再也没有回过邮件。
客户的心思好难猜,到底下不下单,急着出首单啊。。
2015-07-09 655阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
作为外贸新手,进行首单时经常会碰到这种情况。客户有可能因为各种原因而决定不下单。这其中可能会涉及到价格、付款方式、交货时间或者是客户的经营策略等方面的因素。

作为卖家,我们需要认真地明确客户的需求和要求,根据客户的反馈进行及时调整和改进。同时需要通过电话或视频会议等形式,更加直接地与客户进行交流,了解他们的需求并取得客户的信任。

此外,也需要充分了解市场,了解竞争对手的情况,参考市场标准和行业规范,制定实用的策略和措施。同时,注重培养长期客户关系和提高客户忠诚度,这样可以提升自身企业在市场中的竞争力,为首单的取得打下坚实的基础。
2023-06-05
追问:
  • Nina
    坑爹啊,客户老早就回复了,因为邮箱坏了,收不到客户的邮件,让我静静。。一个本来快到手的客户就这么没了
    2015-07-13
  • kevinlee
    下。。。会下的。。雨总会下的|~~
    2015-07-13
  • Nina
    我们公司就靠一个阿里巴巴平台,不过客户的话都是需要自己找的,一起加油吧
    2015-07-13
  • Nina
    客户其他的联系方式都没有,FB其他途径都找过了,找不到啊
    2015-07-13
  • Nina
    恩恩,是的呢,第一单总是难开啊,一起努力吧
    2015-07-13
  • sherryxu0508
    楼主也挺厉害的,我也是个外贸新手,来公司2个多月了,一个单子也没有,焦急啊,我们没有平台,都要自己找客户,好烦
    2015-07-09
  • Eva.Cheng
    这种应该马上打电话的吧 时间久估计都被拉走了
    2015-07-09
  • Cristina.Ye
    继续坚持吧,毕竟做外贸的就是要靠前期的沉淀
    2015-07-09
  • Cristina.Ye
    我也是入职三个月,,多你几天。。。。不过目前还是处于开发客户阶段,虽然有好几个询盘,但是比较难谈。可能销售的东西不同吧,所以有些项目要跟很久才会下单。
    2015-07-09
  • CamilleWYL
    客户知道你的底盘了,也想货比三家吧。
    2015-07-09
  • Nina
    谢谢,会采纳意见的,跟进客户多久的时间段比较合适呢
    2015-07-09
  • Nina
    到底是什么原因,再跟跟看吧
    2015-07-09
  • kevinlee
    钱没手到,就不叫单。。。。而且客户追踪不宜跟的太紧。。。别一心想志单,就把时间全浪费在他们身上。。。多开发别的客户吧。。以量为主,量到了。才以质为主。。。别纠结了~~~
    2015-07-09
  • Andie
    也许是被竞争对手以更好的价格诱惑走了呗!
    2015-07-09
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