发了PI以后客户为什么没有回复?

苦艾
做外贸至今已经第八个月了,目前还没有出单,这个是不是个人能力问题或许我真的不是和做外贸?这几个月有谈过几个客户,但是貌似最后都找到我的同事了,特别懊恼,难道我真的有沟通问题,曾经有一个客户跟我聊了挺久的,但是突然给我来一句说我们之间可能存在沟通的问题然后就再也没有回复了,心里那个着急啊!!!我是不是真的有个人问题,还要不要在这行呆下去?我觉得吧,邮件就那么写,要到信息说明条件条款什么的就可以了啊,大家不都那样子吗?公司里面有经验的同事也不会给我们说或者分享一下自己的经验什么的,这里的前辈有没有什么好的建议或者一些可以学习的网站?求赐教啊!!

我也发了多少跟pi了,结果每次都是之前聊的好好的,一发pi过去就人间蒸发了,跟进也不见回复,难道是要打电话过去催钱?本来聊的好好的也不会是没有看到邮件的吖,真不明白这些客户是想怎样。

公司是做阿里平台的,我4月份总结起来才收了5、6分询盘,而且质量还不高,这个正常吗?我发产品都是自己填的关键词,那些个可以找关键词的渠道找到的都是差不多的一样的,发的产品都上千了要用不一样的关键词还真不容易,可利用空间不大,所以都是自己推断的一些关键词,发的产品不上不下的,曝光量跟访客量还可以就是没有询盘,很多客人都是直接将询盘发给主账号的,那对于我们这些子帐号是否不公平??哎!!

打电话开发客户总觉的突然这然打电话给客户太突兀,而且网站上找的电话也是售后的一般不会理人,怎样才能要到适合的人的联系方式?
2015-06-04 1282阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
客户没有回复PI的原因有很多可能,比如他们当前没有需求、价格不合适、对方已经找到了其他供应商等等。所以需要根据具体情况来分析原因。建议在发送PI之前多次与客户进行沟通,确认对方的需求、价格、交期等,避免出现过多的误会。

至于为什么你的同事能把客户谈成订单而你做不到,可能是因为沟通方式的不同或者客户更加信任你的同事。你可以反思自己的沟通方式,以及是否有比较专业且可靠的资料和证书来让客户信任你。如果公司有经验丰富的同事,你可以向他们请教或者向公司请教更多的培训机会来改善自己。

对于询盘质量,你可以考虑通过调整关键词、产品描述、图片甚至是定制化的邮件模板来提高投入产出的质量,让更多的客户愿意与你进行更深入的沟通。

至于电话拓展方面,你可以从多个渠道发掘客户的联系方式,比如通过LinkedIn、公司网站、行业协会等。在打电话前,要提前了解客户的公司情况,掌握一些行业动态、对方公司的发展历程等信息,这样有利于打破僵局,增加成功的概率。同时,注意语气和口吻,让客户感到你的专业度和诚意。
2023-06-06
追问:
  • 苦艾
    我的邮件都有CC给经理的,刚来的时候她会帮我看,还说我的邮件其实写得还可以的,我也是不明白为什么会有客户跟我说有沟通问题,我都是按照公司报价需要的信息问客户,或许有一些客户不懂这个行业然后我也不懂导致双方都没办法给对方明确清晰的解析。
    虽然说我可以坚持,现在就单身一人,公司包吃住,我也不在乎工资提成。现在想要的就是做点出业绩。但是我都坚持了这么久了,照现在的趋势我也是看不到希望呢。
    2015-06-05
  • 苦艾
    哎,我也自己问题在哪,要是想问人家也只能问我为什么出不了单,我的问题处在哪,但是别人又怎么知道我的问题出在哪呢?
    关于PI和PO的问题,我更是搞不懂,我进公司以后就只听说做PI给客户,PO还是从客户那里了解到的,PI是做给客户打钱的,经理如是说
    2015-06-05
  • 董珊
    让你公司的人 看看你们往来的邮件 看看有没有什么沟通问题。发了PI的客户可以继续跟进,可能别人在忙或者忘记了 不要心急 慢慢来 外贸就是个坚持的过程 加油 希望说得可以帮助你
    2015-06-05
  • 僐始僐蔠
    其实你真的要请教一下身边的人究竟是哪里出了问题了。是你人的问题就向别人多指教,学学别人的。但确实也不是每个人都可以成功的,有时确实需要坚持以恒。我也不明白,PI是谈成合作后客人发给你的,PO才是你发给客人吧。而且客人如果同意和你合作了,是不可能不回你的,是不是你的操作过程有问题
    2015-06-04
  • Daisy
    同求好方法
    2015-06-04
  • Louis
    加油,坚持
    2015-06-04
  • Alice
    慢慢来,加油吧。、
    2015-06-04
  • Angier
    应该是不珍惜
    2015-06-04
  • Messixin
    现在是销售助理,有意向往外贸方向发展,可以交流。
    2015-06-04
  • Sunnie
    唉, 万事开头难,坚持坚持吧
    2015-06-04
  • Nick.Cheung
    很正常啦,反正我从来不给免费样品,不要钱的东西他们珍惜
    2015-06-04
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