一个货代老总给我们的启示

七心海棠
昨天写了篇文章,怎样加深客户对自己的印象。有网友问:如何写出惊喜给客户,写故事吗?这样塑造的氛围好吗?


如果没事纯粹编故事给客户看,客户一定不会浪费他的宝贵时间听我们瞎扯。如果那个货代老总的周记里没有丰富的业务内容,我不会感兴趣。


他的周记里面,从来不是干巴巴的海运费报价,他已经身家丰厚,不需要像我们这些小业务一样,发开发信结识客户。之所以坚持每周推送,我觉得是出于对生活,对文字,对事业的热爱。反正他要写周记,就不如这样发给客户宣传公司形象。


他的文章,像是一封信笺,经常洋洋洒洒,三四篇文字。上面是红色的公司名字抬头,下面是****,值得信赖;****,值得托付。举个例子,去年9月份,他的周记有一篇是2014年9月1日后货代的增值税普通问题问答,另外一段时间,港口进口亚麻籽或芝麻很多,他有一篇进口这些产品时,货代在协助货主进行商检或海关验货的过程中,单据方面怎么准备能够顺利通关,仓库物流方面怎么协调加快进度,诸如此类很细节,但是做这一行又很关注的东西。这些商品其实我不做,但也算同行,有人送上门来的资料,文章很好看,为什么不拜读一下?每周一篇翔实有内容的东西,如果没有丰富的专业知识支撑,谁能做到?


如果全然是业务上的东西,可能又会觉得太严肃,太累了。有时候,他又会插一些很生活化的小文,这里我给大家贴一段吧:


家里发生的一段趣事,记录出自夫人之笔,细细读来,文言文描述的言简意赅,读起来有嚼头。


现代文:早晨起来,发现油油叫声怪异,原来忍不住拉在笼子里了,真臭,我正在忙于做早饭,喊老公收拾,老公懒得弄,连呼不管,连喊了几遍,仍然不理不睬,臭味渐渐弥漫,一气之下,把油油拎出门外,油油在门外连喊带叫,挠门不止,老公急急忙忙出门,把心爱的儿子抱回来,油油一进门就气不打一处来,冲着老公大叫,好像在说,让你不收拾,把我妈气着了吧,又转身急忙扑向我,抱着我的腿求饶示好,老公灰溜溜地把狗窝打扫干净,边干边数落油油,小人也,大家哈哈大笑,一场闹剧结束了。


文言文:晨起,油屙于窝内,炊而无暇,唤夫清之,拒,又呼,仍拒,怒而拎油于外。挠门欲入,不得,夫疾出,抱其归,其甚恨之,狂吠不已,抱吾腿示好,夫君哂笑,小人也,旋而窝清屋净,众人皆笑矣。


爱家,爱生活,爱事业的成功人士形象就是这样慢慢树立起来的,那么和这样的人合作,我们会不会比较放心呢?


我想说,其实我们可以学习他,用自己最擅长的方式,把自己专业,优秀的闪光点展示给客人看。



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2015-05-21 680阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
非常赞同这位货代老总的做法,他将自己的专业知识和生活经验结合起来,写出有深度、有趣味的周记,让客户不仅仅是了解他的业务能力,也了解他的人品和个人魅力,从而建立客户对他的信任和信心。对于其他外贸用户,他们可以尝试将自己的专业知识和个人魅力结合起来,用自己擅长的方式展示自己的优秀之处,让客户更加信任和放心地合作。
2023-06-06
追问:
  • Sophie.Wang
    哦,这样啊,没关系,谢谢您
    2015-05-27
  • 七心海棠
    很遗憾,他不是发到网上的,是群发到我们的邮箱里的。
    2015-05-27
  • Sophie.Wang
    想问一下,在哪里看这位老总的周记呢?是否可以分享一下.谢谢!
    2015-05-27
  • Cathyyang
    2015-05-23
  • Mr..Zhu
    好文采。成功大多不是偶然的。
    2015-05-23
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