写开发信容易犯的错误(一)

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有道是“金无足赤,人无完人”,外贸小伙伴们在给客户写邮件时,有些人常会犯一些错误。不过,知错能改,善莫大焉。那我们下面就来一起认识下一些人的错误吧,有则改之无则加勉!


1.邮件主题不明确


一封邮件能否让客户对他有兴趣,往往都是取决于主题。不明确的主题,会使客人没兴趣去打开陌生人的邮件。要是内容要言简意赅,直接吸引客人通过主题去点开邮件,目的就达到了。至于客户看了以后有没有反应,就要看实际情况和你内容的功力了。


这里我们来看下一些人的邮件主题:


“we are the manufacturer of lights”


“need cooperation”


“guangdong *** trading company ltd”


“price list for lights-guangdong *** trading company ltd”……


这种类似的主题是不是有点推销信的味呢?试想,当你一个礼拜就收到一封推销信,你可能会有兴趣看看,但是如果你一天收到n封推销信,估计就会很厌烦,直接删掉算是客气的了。所以如何把主题写好,让客人知道这是封推销信,还是要忍不住打开看看?就要根据之际情况来判断了。


这里我们搬出一位外贸达人的例子:


假设做太阳能灯的公司def co. ltd,目前公司最大的客人是美国的home depot,尽管可能是通过贸易商做的,不是直接合作,但是完全可以当作一个开发新客人的筹码! 如果我要写一封开发信给美国的abc inc(化名),先从google上了解了一些这个公司的信息,知道他们是美国的进口商,有做太阳能灯系列,希望能试着开发这个客人,一般会这样写主题:


“re: abc inc/home depot vendor-solar light/def co., ltd.”


这里需要解释下,abc inc代表了客人的公司名,你在写给他的主题上首先加上他公司名,表示对他们公司的尊重; home depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零售商home depot的太阳能灯供应商,既表明了实力,也勾起他的兴趣;最后的def co., ltd.代表自己公司。这样一来,假设你找对了人,这个正是abc公司太阳能灯的buyer,又或者是他的某一个主管,他打开邮件的概率会非常非常大!


再说了,这个主题设置的还有一个好处,就是客人即使暂时不回你邮件,只是放在收件箱里,但是将来某一天他突然想让你报报价,很容易就能找到这封邮件!只要关键词输入home depot,保证一下子就找到。
2015-04-27 387阅读
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AI回答:
非常好的总结!确实,主题的重要性是不可忽视的。很多人在撰写邮件主题时,会过于简单粗暴、缺乏创意,无法很好的引起客户的注意。相反,一个好的邮件主题能够吸引客户的兴趣,让他们愿意打开邮件进一步了解。而且好的邮件主题还能够让客户在日后来查找邮件时更容易找到。因此,在写邮件时,一定要注重主题的选取。
2023-06-06
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