关于样品费用的问题

Joy.He
大家好 请教大家





现在寄样品给客户 到付可以吗 印象会很差吗
2015-04-21 1002阅读
问题/讨论
回复(12)
我要向AI提问
AI回答:
您好,关于样品费用的问题,可以和客户商量是否可以到付。但是需要注意的是,到付可能会导致客户的不满意,因为客户需要先垫付费用才能收到样品,尤其当收到样品后发现不符合要求,需要退回时,客户可能会遇到退回费用的问题。因此,最好在和客户商量之前先了解清楚客户的要求和期望,尝试达成一致,为顺利的商业合作铺路。
2023-06-06
追问:
  • Dick
    样品可以免费,但是运费最好是让客户来承担。
    2015-05-16
  • kristry
    我也在这个问题上头疼,因为刚入行,所以还拿捏不准,感觉不出运费,客户会觉得你小气,但是在公司这方面呢,又不可能次次都是我们出运费啊,真是头疼
    2015-05-16
  • 最爱海贼王
    另外一种情况,如果你们觉得这个客户质量比较好,下单希望比较大,值得投资的话,可以给他免运费。
    2015-04-22
  • 最爱海贼王
    广交会的吗?你可以跟客户说样品可以免费寄给他,但是他要负责运费,或者跟他说样品免费提供,然后直接问他是否有账号,这样你可以用他的账号寄样品。如果他没有账号的话,就说他可以打运费给你们,你们这边安排。
    2015-04-22
  • Joy.He
    这个客户是展会上面的 他说我寄样 我和他说运费 他就是不提及运费的是 让我给他发 你说怎么办 我还是没有发
    2015-04-22
  • 最爱海贼王
    做到付的话一定要跟客户确认好,不然如果直接发的话,到时候客户那边拒付运费,会要寄件人支付的
    2015-04-22
  • 最爱海贼王
    恩恩,当然前期跟客户谈到样品的时候要先说好样品费和运费的问题,如果客户同意付运费的话就可以跟他要账号了。例如DHL,就打服务电话查一下账号是否有效,能否到付,需要准备什么资料等等(一般就是填运单和PI就行)
    2015-04-22
  • York
    如果货物运费很高还是和客户先商量比较好,如果直接到付什么都不说明,肯定留下不好的印象!
    2015-04-22
  • Joy.He
    我是新人 不太懂 还要麻烦你一下 要来账号之后 就可以到付了吗还是
    2015-04-22
  • 最爱海贼王
    通常会问客户有没有什么快递账号,例如DHL,Fedex,神马的,要来账号后打电话查询下是不是有效的,是的话准备好样品发出去
    2015-04-22
  • Joy.He
    谢谢 就是说 国外也支持到付的 像联邦顺丰 国际件是支持到付的 是把
    2015-04-21
  • sophia
    你要和客户谈好呀,如果样品便宜的话就让他们出运费,样品送给他们好了,如果样品贵就和客户谈好都由他们出钱,谈好了就行,不会印象差,都是做生意,不能做亏本生意
    2015-04-21
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