Customer ask me for the user mamual ,怎样回复?

赵阳
给客户写开发信,好不容易有个客户回复了,要求是要提供user manual。


客户产品还没有买,就要求user manual是不是有点不太合适,应该怎样委婉的拒绝客户。


最关键的是我们的产品很简单,根本就没有user manual。
2015-04-07 213阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
您可以回复客户说:“非常感谢您对我们产品的关注和咨询。不过我们的产品非常简单易用,因此没有编写过专门的用户手册。但我们会提供详细的产品说明和相关使用技巧,让您可以更好地了解和操作我们的产品。” 这样可以委婉地回答客户的需求,同时也向客户展示了产品简单易用的特点,让客户更加信任并对产品产生兴趣。
2023-06-07
追问:
  • Summer
    是的,最好是问领导怎么解决。
    2015-05-03
  • Steven
    客户只是在确定你们公司可不可信,如果没有用户手册的话,可以有其他方式证明你们公司是否靠谱么
    2015-04-07
  • sophia
    问问你的领导怎么处理
    2015-04-07
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