业务员间的客户归属问题2

续“业务员间的客户归属问题1”








我同事收到此邮件后很火大，找我经理说我抢了他的客户，然后回复如下：





dear e


first of all ,i apology with you due to our
internal question to bring you much troubles .


please help to explain to德国客户联系人i follow this uv lamps for
several years , 外贸公司a is my
client also ,so i very clear your quality ,technical and packing required
, please see attached b/l ,this is the first shipment .


so our company consider that i follow your
order for so many years ,our leader let me continue follow your order now
.please don’t worry ,i will handle your order well .我司 will give you the high support of
the quality as usually .








thanks & best regards.





candy


她copy出2011年外贸公司a的提单与包装，2011年她都还没进公司





第二天各自经理还有我和她开个小会，她死死说订单下给谁就是谁的客户，还有我不应该跟客户说下错订单的事。我退一步，决定将这次订单所有提成都给她，但订单转到我这边跟，因为我比她清楚客户的要求，她不干，后来领导也不管了，让我们自己撕。








我一气之下，发邮件给她经理，并cc 给她


a经理，





早上好。





下面是你外甥媳妇兼手下xxx小姐在客户指明订单转由我这边去跟进后，回复采购代理的邮件。其邮件中的虚实我在此也就不再深究了。





采购代理与终端客户的意思，邮件中都有明示，只要是稍稍看得懂英文的人都会明白的。现在已经不是公司或个人能做出某种决定的时候了，客户已经做出了他的选择。再者，该客户也非公司分配下来给我跟踪的客户。事情的始末很清楚了，况且你们所说的那个外贸公司与这个采购代理或终端客户没有任何关系。苦苦的纠缠，只会让客户无奈为难。





作为新晋皇亲国戚我能够理解她的心情，正因为如此，以股东和亲属的身份来讲，是否公司的小小利益要大于其脸面问题呢？





再抛却xx小姐的敏感身份，就这件事情的结果是一目了然了---于一个公平人而言。公司做到这么大不容易，发展壮大与其决策者的明辨事非息息相关，我们除了感性，更多的时候还是需要理性。





谢谢！！