给客户报价后，跟进的邮件如何写？

张彦鑫
在工作中,很多客户发来询盘后,我也及时的给予报价,可报价后就一直没有客户的反应,没有见有订单.像这种情况应该如何处理.应该写什么内容的邮件去给客户以进一步跟进呢.应该在发出报价后几天内发出邮件比较合适呢?
报价 询盘 订单
2015-01-29 2784阅读
问题/讨论
回复（5）
我要向AI提问
AI回答：
当客户未对报价进行回复时，您可以写一封跟进邮件来询问客户的反馈。以下是可能的邮件内容：

尊敬的客户，

您好！在此感谢您对我司产品的关注并谢谢您的询价。我想确认一下，我们提供的报价是否符合您的预期？

如果您有任何疑问或需要进一步的讨论，请不要犹豫直接与我联系。我们始终希望能够与您建立一个长期的合作关系，为您提供最优质的服务和产品。

期待您的回复。

此致
敬礼

从发送报价后1-2天内发送此类邮件可能比较合适。如客户在收到邮件后没有回复，您可以在数天-一周后再次对客户跟进，提供帮助并了解他们未采取行动背后的原因。提供多种可选方案，以促进合作和实现订单。
2023-06-07
追问：
  • 邦友1615093158261
    一般可以三天或一周与客户互动一下，关心一下客户。告知客户价格有效时间，适当催单。
    2021-03-07
  • Michelle.Lima
    一般的话，你的报价发出去之后，你可以在报价邮件发出去3天后直接给客户发一封邮件，问问客户还有什么问题需要帮助解决的，或者说报价方面有什么问题等等。如果这封邮件发出去之后一周还是没有得到客户的回复的话，你可以再给客户发一封邮件，或者你有电话的话，可以直接给客户打电话去人一下是否有什么问题，现在是什么情况，这个订单还有没有什么可能性了。如果你发的邮件仍然没有回音的话，可以在一、两个月后再写一封信，后面就是常规的跟进吧。
    2020-11-30
  • si
    一般询盘邮件回复一周内，客户没有回复你的话，你就可以发邮件问问客户是什么原因，问清楚你的客户是因为价格呢，产品规格呢，还是自己是中间商，一时没办法给到自己一个答复。搞清之后，你就有针对性的给这个客户发邮件，保持正常的跟进就好了。因为很多客户给你发的询盘邮件可能真的就是问个价格，去比价的。他占时是有自己的固定供应商的。所以说，你要心态放好，一个外贸订单没有那么快就成了，大家都是这么熬出来的，加油吧。
    2020-11-26
  • 崔振凯
    客户询盘，你报了价格不一定客户就有合作的打算啊，按你说的这种情况最起码是目前暂时没有需求的了。其实有些客户问价可能只是想了解货物在这类外贸公司中的价位，好去和他指定的卖家谈价的一个方法而已啊，你也不要太过于认真就好了呀。你做外贸的一定不要操之过急的，你这边要做的就是不要 放弃啊，等上两三天你再给客户发一封邮件，问问他还有什么要了解的吗？有没有下单的打算啊，疑惑在哪里啊，你就这样持续跟进就行，但是也不要逼得太紧了，以免引起反感。
    2020-11-19
  • tasha.royster
    客户来询盘，询问价格后没有反应这个事很正常的，哪有这么快就成交的呀，更何况你这个客户有不是你的老客户呀，他还不明白你们这边很多细节问题的，不是问了价格就会有成交的，所以你需要耐心跟进才好的呀，更不要中途就放弃了呀。那后边就更加没戏了的。我以前也遇到过一次和你一样的情况啊，我也是很纳闷，问了问公司老员工，他就是这么告诉我的，后来我就持续跟进啊，连续一个月时间呢，最后总有把那个客户拿下来了。你要不也试试吧。
    2020-11-18
立即登录，查看全部内容
热门悬赏
更多
最新回答
导航
相关问答