西联汇款服务注意事项

目前西联直接到帐汇款服务只支持：

新加坡、加拿大、马来西亚、英国、新西兰和香港发汇至中国
直接到账汇款

对于西联直接到帐汇款服务的注意事项：

*a) 首次采用直接到账汇款服务, 收款人需拨打中国服务热线800-820-8050(不适用于手机，仅限于中国国内免付费)#3或(8621)68664622(收费), 核实发汇人资料(如汇款监控号码和发汇金额) 及收款人资料 (如收款人姓名、收款人件类别及号码、银行账户号码和分行名称) 。

b) 首次采用直接到账汇款服务，收款时间视收款人与中国服务热线确认相关资料时间、银行营业时间、节日及假日、没有系统误差及其它限制而定。收款人通常于24-72小时内收到款项。同一收款人第二次以上通过同一账户使用直接到账汇款服务，收款时间视交易批处理时间、银行营业时间、节日及假日、汇款于银行营业时间内汇入中国、没有系统误差及其它限制而定。收款人最快于2小时内收到款项。

c) 发汇人提供的收款人姓名和银行名称及账户号码必须和收款人的到达银行记录严格一致。若资料不符，或发汇人提供不完整或难于辨认的银行信息或银行账户号码，汇款将无法到达银行账户。此种情况下, 西联将把汇款金额退回发汇人但仍收取汇款手续费。

d) 如果收款人无法核实相关信息，发汇人可以拨打电话(8621)6866 4622(收费)并代表他们提供相关资料。如在银行第三个工作日中国时间下午四点前(自发汇之日起)仍未进行资料核实，汇款将被退回发汇人。

e) 采用直接到账汇款服务汇款至不同银行账户或同一银行的另一账户, 收款人均需拨打中国服务热线核实相关资料。

f) 西联或其合作伙伴不提供通知发汇人及收款人汇款已经到账服务。

#1 西联还通过货币兑换获取盈利。受限于适用的税务条款(如有)。

#2 此限制适用于每个收款人每日通过所有国际汇款渠道收取的汇款资金。

#3 受限于可适用的电话服务供应商的费用（如有）。

#4 主要商业银行定义来源于中国银行业监督管理委员会2012年年报。