客户说要付款,然后就没了消息,怎么?

Viola
外贸2个多月了,其中有3个客户说要付款的,很是高兴。可是自从说了要付款之后就再也没有了消息,发邮件也不回了,电话不接。愁死了!求解。先谢谢了!
2014-07-10 2498阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
这种情况可能是客户变卦或者遇到了其他问题。以下是可能的解决方案:

1. 联系客户:试着再次通过邮件或电话联系客户,询问是否遇到了问题或需要延期付款时间。

2. 发送催款通知:如果您的客户长时间未付款,您可以向他们发送催款通知,提醒他们付款。

3. 寻求法律帮助:如果您无法与客户联系或无法得到付款,您可以考虑寻求法律帮助。通过法律途径可能会收回款项,但是需要耗费时间和精力。

4. 寻找其他客户:如果客户的付款问题无法解决,您应该转移到寻找其他客户或市场。

总之,要及时与客户保持联系,以确保问题的快速解决。
2023-06-10
追问:
  • Elise_lee
    我觉得先搞清楚客户到底出了什么状况,是资金问题,报价问题,还是需求问题,先弄清楚原因,才能对症下药吧,一味的追客户打款,会让客户反感的。
    2014-12-09
  • 兰子
    这种情况是难办,反正不付款就不发货。
    2014-11-29
  • 兰子
    多发几封邮件催一下,如果实在没回应就说明他们变卦了,毕竟什么样的人都有啊。
    2014-08-09
  • 朱小资
    你们都是一些什么平台啊?阿里巴巴么,我们公司没有阿里巴巴的诶
    2014-08-08
  • Rymond
    同感啊,有客户打了过去了,也没见付款。发邮件也不回。也许是出差了吧
    2014-07-15
  • 许楚苗
    你可以发个邮件催一下,就说我们的货已经准备好了,就等你付款发货了
    2014-07-14
  • Viola
    产品都谈好了,PI都发给客户了,就差付款这一步了。
    2014-07-10
  • 馨蕊
    。。。这种你的邮件的目标就是让客户下样单,所以要给到客户详细
    2014-07-10
  • Joe3
    我想说的是,如果客户具体需求还不是特别明确的时候,应该先弄清楚需求,再谈其他。!!!!
    2014-07-10
  • sam
    产品问题。。。呵呵 报价问题。。。
    2014-07-10
  • sndy
    全面、深层次了解客户真实需求。很多业务员是客户只提了个品名,就已经将所有的产品信息长篇大论地发给客户了,也不知道你的信息是否与客户的真实需求匹配。
    2014-07-10
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