9000多美金的货款,50000多美金的货积压

Angela16
客户是公司的老客户,我接手都3年多了,付款方式是出货后付款。产品部分原材料是客供的,4月份下了订单,50000多美金,到现在一直没有出货。当时下了两张一样的单,一张单好后就出货了,还有一张单一直放到现在,一直有各种理由说等一等。 而关于9000多美金的货款也是这个客户订的货,但是产品有点不同,他们也是以另外一家公司采购的,也出了一些货,都是出货后就付款,这个是4月后的订单,但是最后一批货7月出货后付款就出问题了,7,,8月都有付一部分,现在还剩一半。也是天天催货款的,都说有问题在解决。 在此期间他们的第一家公司还是有些小订单,还是出货后付款,也没有问题,出货后还是马上安排付款,但是第二家公司的款就是不到。。。 国庆回来到他们确切回复,50000多美金的货由于他们那边的配件的认证出了问题,提不了货,问题在,但是没有明确时间。而第二家公司是出了些问题,可能付不了款,客户说如果第二家公司实在不能支付,他们第一家公司会承担这笔款,但是时间。。。 而且他们10月还换了新的运营总监,他说11初和他小弟要来拜访我们公司。真是够乱的,希望他们过来能把所有的问题都解决吧,虽然问题不出在我身上,还是压力山大呀。。。
2014-04-17 664阅读
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回复(3)
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AI回答:
您好,首先很抱歉听到这个情况。建议您按照以下步骤进行处理:

1. 确认订单和付款记录:查明订单和付款记录确保与客户说的一致,并妥善保存;

2. 与客户进行沟通:与客户联系并询问具体情况,了解配件认证的问题是什么,以及第二家公司付款问题的具体原因以及处理方案;

3. 建议与客户签署合同:建议与客户签署合同,明确交货时间和各项细节,确保在未来的交易中能够有更好的解决方案;

4. 针对配件认证和第二家公司付款问题,建议您与客户一起寻找可行的解决方案,例如改用其他的配件或者向第一家公司寻求帮助等;

5. 如果客户不能提供明确的解决方案,建议您寻求法律协助,保护自身权益。

希望以上建议能够对您有所帮助。祝一切顺利。
2023-06-12
追问:
  • Alice.Yee
    这些也不少了,还是谨慎
    2014-04-19
  • bruce5
    款不能让客户欠太多,有风险的
    2014-04-18
  • landy2
    现在的订单的压力山大啊
    2014-04-18
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