货到港一个多月 ，客户一直不去提

Mohammed
请求各位朋友 我有一批货到坦桑尼亚的，货值10多万，货款已经全部齐，提单也已经给他。货是12月3日到港的，但是客户一直不去提货，到今天目的港费用已经到了900美元。超出一天就是一美元。而且现在客户一直不上，电话也不接，邮件也不回。之前还有抱怨说目的港费用太高的，现在一星期不上了，电话一直是无法接通。我该怎么，各位朋友~~
提单
2014-04-14 1047阅读
问题/讨论
回复（7）
我要向AI提问
AI回答：
您可以先向客户发送提醒邮件或短信，告知他们货物已经到达目的港并需要及时提货，同时提醒他们目的港费用已经累积到一定的金额，并建议他们及时处理。如果客户仍然没有回复或提货，可以考虑通过其他方式联系客户，例如微信或其他社交媒体平台等。如果客户仍然无法联系到，您可以联系当地的代理或物流公司，以了解如何解决这种情况，如重新运输货物或将其存储在仓库中等。同时，您可以向当地的律师咨询是否需要采取法律行动来解决此案件。
2023-06-12
追问：
  • malan
    问问客户到底是什么原因不提货？看是不是要COC证书而没有？
    2014-04-19
  • Mohammed
    你好，所有的货款到了，还是比较安心的。
    之前我也遇到过客户出现过这种问题。
    还是要积极客户，国外客户经常会休假或者出去旅游啥的，多多，跟进。
    和订舱确认具体多长时间之后，不提货才会出现拍问题。
    客户既然已经安排支付全部的货款，我想弃货的可能性还是比较小的，祝你好运。


    青岛利和国际物流  韩爽
    QQ：1452910971
    T：13645325811

    珍惜每一个客户的；
    希望有机会为各位专业的海运服务。
    2014-04-19
  • Vivian.Sun2
    哈哈 我也这么想，只能义务地联络下客户啰，或者打固话去问问他们公司看能否找到他啰。查他邮箱尾缀或者输入邮箱到FACEBOOK查
    2014-04-18
  • Goldy.Breier
    那我现在客户也一直不上，费用越来越高，该怎么啊
    2014-04-18
  • Howard.Sharfe
    会有后遗症：
    假设货人消失了，货物最终会被拍，所得款项要支付海运费及目的港所有的费用，如果不够，船公司会向提单上的SHIPPER追偿。

    当然，出现这种请款的可能性不大，不过还是存在的。

    需要讨论的话可以加我QQ：45163361
    2014-04-17
  • Sophia6
    如果客户一直不上，也一直不去提货怎么？目的港的费用是要发货人承担的。
    2014-04-15
  • Mohammed
    货款都齐，就比较安心了。
    只能跟客人保持，看看怎么样呀
    2014-04-15
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