巴西客户的货款问题

如果对方一直拖延付款，有可能是想恶意拖欠，需要尽快启动催收~

评估资信，确定催收方案

直奔主题，客户发生逾期的第一时间，先做下对方的资信调查。通过企业信用报告，调查对方的经营情况、财务状况以及法律诉讼记录等，防止对方已资不抵债或在申请破产。

如果对方经营困难、财务堪忧，尽快联系专业催收机构介入，时间就是金钱，拖不得！

如果对方经营正常，可以循序渐进选择合适的方式催收：在货款逾期3个月内，企业可电话催收、邮件催收；货款逾期超过3个月，企业尽快委托第三方专业催收机构处理；如果非诉手段都没有效果，可以考虑提起法律诉讼。

1、自行催收

货款逾期三个月内，企业可邮件催收、电话催收。沟通一定要注意语气和态度，通知对方货款已逾期，并询问拖欠货款的原因，双方协商解决问题。巴西人生活节奏慢、工作效率慢，因此在和巴西商人联系时，一定要有耐心，最好和客户确认好怎样跟进才能让他们最舒服。

2、委托第三方专业机构催收

如果货款逾期超过三个月，且货款金额较大，企业应尽快委托第三方专业催收机构处理。第三方专业催收机构催收经验丰富、效率高、费用较低。他们有丰富的关系网，完备的数据库，可对债务方进行较为全面详实的分析，再针对债务方的特点制定最合适的催收办法。因为熟悉当地的商务关系、司法关系，第三方专业催收机构对债务方企业的影响力和威慑力也很大。

3、诉讼催收

巴西诉讼时效为5年，如果非诉手段没有追回欠款，可考虑司法途径。但是巴西的法律诉讼既漫长又昂贵，司法系统极其缓慢和官僚。有些诉讼可能需要三到五年才能作出最终判决。如果要采取法律行动，那么所有文件还必须由一名有执照的翻译人员翻译成葡萄牙语，需要消耗大量的人力物力财力。

额？惭愧，我很少去关注这方面的新闻！

恩恩是的，已经回给客户了，看客户怎么回了！

美国缓慢退出QE 巴西现在是货币又在贬值了，至于洪灾不得而知。反正我也在等一笔尾款。。

你的客户正在遭受洪灾时你都不知道？！

巴西那边无单可以提货的啊，问下货代，柜子是不是已经提走了，老外在忽悠你吧

你可以回复理解客户，但也请理解你们自己也资金紧张，并提出诚信合理的要求，如建议客户个付款计划，第一期，第二期，第三期。。。。。。，这样也可以看出客户是否真有诚意付尾款。

你说你们年前垫了很多钱出去，现在资金周转比较困难
不就可以了

你告诉他会在目的港产生很多堆存费和滞箱费，，让他尽快早点付款

第一，赶快确认货物是否还在码头，没被客人提走，货代是我方的还是客人指定的，要求他们扣押货物。，第二，是否被他们海关拍了， 第三，要打电话告诉他们，订金没，货物运回 第四，准备所有的交易文件，特比是PI ,提单，入仓单等，发给中国驻巴西大使馆商务参赞处，请求他们协助跟催。

13年5月份始 巴西海关实行提单COPY件也能正常提货 你确认一下 看货权还是否在你手上 有被客人提走了没，希望能帮到你

真不明白你的思维 这么久了你就一点儿不担心货款安全 还在想着怎么委婉催款？？