这个纠结的情况怎么?

郭志伟
一笔800美金的订单,30%定金,余款发货前付清 客人付了他那边银行的手续费,塞浦路斯的,第八天汇款到账了,只有204美金,中间行太黑了,老板说希望客人用西联或是付中间行的费用 这个情况很纠结,要是我们不向客人提出来的话,损失至少60美金(剩下的16美金算是我们这边的手续费),该不该跟客人说啊,让他付余款 的时候把中间行的费用也算上或是改用西联?
2014-03-31 1596阅读
问题/讨论
回复(13)
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AI回答:
在这种情况下,建议您与客人坦诚沟通,详细解释由于中间行的原因导致余款不足,并给出两种不同的解决方案:一是要求客人支付中间行的费用,以确保订单能够顺利完成;二是建议客人改用西联汇款方式,可以更加快捷、便利,同时也能确保订单不会受到额外的金融损失和延迟。无论客人选择哪一种方式,都可以通过沟通和合作解决问题,建立更加稳固的商业关系。
2023-06-21
追问:
  • Denise3
    和客人说清楚比较好~这个费用不该你来承担,除非你利润很高咯。
    2014-04-07
  • Gin5
    这种情况,都是他们没有直接的美金账户,需要经中转行换成美金再汇到我们的账户

    我试过2次了,一次是新加坡,新加坡元经美国纽约中转再到我们公司账户,中间损失大约36美金的中转费用

    另一次是澳洲,澳元经美国中转到我们账户

    2次都跟客人如实说,新加坡客户说下次直接用美金账户,那样就不会产生中转费用

    澳洲客人直接在余款多转了36美金,查账之后可以看到,到账的就是余款的那个数,不多不少


    我觉得还是和客人说清楚比较好,有问题就是要沟通的,有诚意生意的客人一般都比较好说话

    一始我也担心客人不肯承担这个中转费,但是2个客人都说以后不会再有这样的情况发生
    2014-04-06
  • michael11
    居然8天才到账? 什么银行啊, 我这边也在等待中
    2014-04-06
  • Sunny11
    800美元还这样, 直接不了...
    2014-04-05
  • 李文
    自己是个教训。几千美金就100%前TT好了。
    好好跟客人解释一下银行费用的事情吧。应该能解释的通。
    2014-04-05
  • Tina2011a
    呵呵 我通常也是这么写 但是客户看几千美金就一次性都付给我了。
    2014-04-04
  • cazhiyong
    不能怪他,是我PI上写的是30%定金,70%发货前付清
    2014-04-04
  • Alan.Lam
    这也分打?你客户太无敌
    2014-04-03
  • cazhiyong
    金额小的单,最好用西联,不然银行的手续费扣完,也不剩下啥了
    2014-04-03
  • 郭志伟
    上次有个USD2000多,也叫他在生产前付给我们~~~否则那个手续费太高了~~~
    2014-04-02
  • michael11
    一般这么少的金额,我们都叫客户一次性付给我们,然后才安排生产~~~
    2014-04-02
  • liwen
    讲阿。不讲以后还是会这么汇。这么操作。趁现在钱很少。你把问题说了。
    2014-04-01
  • Denise3
    800美金么直接全打打过来好了
    2014-04-01
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