求助出口退税和工厂票问题！急！！！

针对出口退税和工厂票的问题，我可以为您提供以下建议：

1. 首先需要了解出口退税的政策和申请流程。根据中国国家税务总局的规定，出口货物退税是指在国内居民从中国出口商品、技术和服务时，将其应纳增值税、消费税等间接税款退还给出口企业的一种政策。您可以咨询当地税务部门或外贸公司的专业人员以了解具体的政策和流程。

2. 对于工厂票的问题，需要确保您的原材料商可以提供正规的发票，并且发票上的信息与实际交易的货物及金额相符。需要注意的是，如果您要申请出口退税，必须要有正规的发票。

3. 关于利润和退税额的问题，需要根据具体情况进行综合考虑。根据您提供的信息，如果没有税金和费用，您的利润为1万，退税额为16%的话，退税额为3200元。但是如果考虑到税金和费用的影响，可能会影响到利润和退税额的具体数值，需要您具体计算。

综上所述，如果您准备申请出口退税，需要了解相关政策和流程，并且确保交易中的发票和实际交易相符。同时，需要综合考虑税金和费用的影响，计算利润和退税额的具体数值，以便做出后续的决策。