新人讲讲跟进客户

曾冠西
刚从学校的踏入社会外贸。上个星期一封询盘都没有,没事就琢磨了下关于跟进客户的。不知道对不对,如有不对的地方 请老鸟们帮我纠正下!到询盘的情况下: 第1天:根据客户问的回复该给的都给了,比如报价和方案(在第1天没到回复后,以下说的都是没有回复的情况) 第2天:有条件的情况下可以打个远洋电话,然后可以在通话结束给根据内容写封邮件 第6天:骚扰客户,问些相关产品的信息 第13天:进展和关注点交流 第28天:最新信息和相关推荐 以上相隔的天数因人而异吧,我只是随便说了数字。 这里我想跟大家讨论一个问题,就是第13天的时候你们的邮件内容会写些什么。 希望进来的人可以都写点,不要看看就走了!
2014-02-14 1968阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
首先,非常感谢您分享跟进客户的经验。关于第13天的邮件内容,以下是一些可能有帮助的建议:

1.了解客户的进展情况:了解客户是否与其他供应商联系过或是否在考虑其他选项,并询问他们是否有任何新的要求或需要更新方案。

2.提供行业趋势或新闻信息:向客户提供有关他们所在行业或市场的最新趋势或新闻,以帮助他们更好地了解其市场竞争环境。

3.分享公司新闻和发展:探讨您公司的最新发展动态,以及如何让您的产品更好地服务您的客户等方面的更新。

4.定制方案:根据客户的反馈和需求,提供更具体和定制化的产品方案或优惠。

希望这些建议能够对您的跟进客户工作有所帮助。
2023-06-22
追问:
  • Pat.Shirk
    每一个成功的人都是善于摸索和总结的,走出这一步你离成功已经不远了。
    在失败中成长,
    在绝望中新生,
    在胜利中发奋,
    在平淡中积累。
    2014-03-11
  • frank30
    回复邮件这个东西,时间还是要自已把握,没有固定的时间的。时间不过确实也差不多,一般是第一封邮件回复,然后二天后跟进,没回复,就一个星期后再跟进一次,再没回复,就长期跟进,一个月问候一次或推荐新品就可以了
    2014-03-11
  • 黄小姐
    我也是新人 多谢分享哦
    2014-03-10
  • catherine2
    一样的煎熬中
    2014-03-10
  • 黄小姐
    小伙子,你能够总结,并找方法已经很好的了。 但你还需要研究方法,实践方法,不断偷师学习,而不是在论坛吐糟老板,他既然不教你,你就自学啊。
    2014-03-03
  • 曾冠西
    老板只会说我们的缺点,指出来确不教我们!
    老板经典话语:师傅领进门修行靠个人!我对这句话真的很无语,把我们招进来就是拿单别的什么都不教!
    平时不教我们,我们怎么帮你拿单啊。就像在学校上学一样,老师不教你,到了考试的时候要求考100分,
    这不符合现实啊。哎,真苦B啊。
    2014-03-02
  • frank30
    哎!刚出学校出来没人要,先只能着了,什么都是靠自己摸索的,还有在福步上学来的,都是半桶水。
    为什么外贸的那么多没人带,这是新兴起的行业么!答案肯定不是
    那为什么会没人带我们这种菜鸟中的菜鸟呢!
    不明白
    2014-03-02
  • Pat.Shirk
    没撒意思
    2014-03-01
  • Terry5
    我也不知道怎么跟客户,我现在的是机械,更不知道该跟客户谈什么!
    2014-03-01
  • Ellbe
    你说的对的!不过对与我们机械的没什么新产品。还是经验最重要的。
    2014-02-28
  • frank30
    可以推荐一些你们公司的新产品给客户。
    2014-02-27
  • Tina31
    确实是客户的跟进确实像谈恋爱一样!没法教的,像一楼说要还是要充分的分析。
    哎!现在没经验啊,没碰到你情我愿的。
    2014-02-19
  • S.K.SIVAKUMAREN
    没有固定模式,但必须充分分析客户。就如同没法教怎么谈恋爱一样,每个人谈的对象都不一样。
    2014-02-18
  • Terry5
    楼主,加油。成千上万的发信要不断的发,有回复就是希望。
    2014-02-15
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