求教：美国客户说汇钱遇到问题

Cevin
we try to transfer money via bank . but we he problem. if you can send me a oid check copy with scan. so i will finish this transfer.. or if you he routing number. 这是客户发我的邮件，??但是今天我也问过了 我们中国这边没有routing number。 上面的a oid check copy with scan具体指什么呢， 我把pi的excel 和pdf格式都发过给他，他说已经把我们的银行信息给了当地银行， 但是付款时就有问题了
付款
2014-02-09 885阅读
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回复（2）
我要向AI提问
AI回答：
根据客户的邮件内容翻译，他们想通过银行进行汇款，但遇到了问题。他们要求您提供一份扫描的旧支票副本或者提供银行的routing number。在这种情况下，您可以提供一份支票副本的扫描件给客户，或者再次确认您的银行信息是否正确，特别是确认您的银行账号和银行名称是否正确。您也可以提供SWIFT代码，这是国际汇款所必须的。如果问题仍然存在，您可以建议客户与其当地银行联系并询问他们是否需要更多信息以完成汇款。
2023-06-22
追问：
  • TINA6
    没有人遇到过我这种问题么？ 昨天晚上客户说已经把我的全部银行信息包括SWIFT CODE都给银行了 但是付款不成功 有经验的希望多多沟通下啊
    2014-02-15
  • j9
    自己顶下  期待高手解答哈  别沉了沉了沉了
    2014-02-15
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