俄罗斯客户不付款就让发货,该怎么

lukas
事情是这样的。客户7月份就给我下了单子,货值10多美金货值 本来要求8月底交货,后面因为商问题,一直不能按期交付,所以我们在9月中旬初了发了第一个柜子。 后面剩下的货,为了赶时间,因为是赶新年的货,所以选择陆运,我们承担比海运多出部分的费用。 第一个柜子我们是见提单复印件付款的,第二批陆运,100%付清才发货的。 第一个柜子总金额8.2万美金,之前总共到客户4.8万订金,我就让客户付3.4万美金,就把提单给客户寄出去了,在此之前第一批陆运的货在客户100%付款的情况下也发走了。可我却忘记后面还有2.5万美金的货在手上,我这样,相当于后面这个单子直接没有订金再手上了,处于相当被动的局面。 最后一批货20天前就已经好了。我还一直坚信可以会付款给我们的,但是现在客户居然要求我们先把货发出去,一分订金都不肯付,说我们清关后(我们自己找的一家俄罗斯清关公司,在义乌这边有事处的),客户看过货再付钱给我们,这样一来我们风险就很大了。如果客户到时候挑三拣四的,要扣我们货款怎么。关键是我们货发了,清关费用也是清关公司垫出去的,俄罗斯那边清关费用是11美金一公斤。 下午我找老板娘说了这个事情,她说了一个例子,暗示说这个是我个人的责任,货发出去,风险太大, 他们不同意,库存的1.5万衣服我要自己想法掉。天哪,将近17万的货款那。 本来这个单子的利润就非常低的,没怎么赚钱。 一个下午我和客户好说歹说的,磨破了嘴皮子,他还是死活不同意付款给我们。 他居然说之前我们老板不信任他,他现在不没必要相信我们,因为主动权在他手上了,哎,烦死了,该怎么啊??? 当初如果不是这个商的问题,这个货早就出了,也不会到今天这个地步。现在这个商有10多万货款在我们手上,老板说要把责任推给他们,让他们去这批货,到时候就怕商闹的天翻地覆的。当时我们和商都签了合同,不能按时交货,出了问题,要他们来承担这个责任的。但是义乌这边的市场,就是很乱,商说话根本不算数,烦死了 以下是补充说明和商之间的问题:现在最怕的就是商那边不好应付。这两家商都给我延误了交期。 说实话这批货只有一个款量很大,有2.5万套衣服。 原先和商是谈好10.6一套的,后面道8月中旬这个商和我说布料都还没有到位,绝对是不可能在8月底按时交货了。 而且他们那边的厂出了问题,不能继续合作了,他自己本身是个小工厂,根本没这个生产能力的。 这个单子我分两家商采购,另外一家则规模比较大,这家商本来说好的也是8月底交货,可是后面也到10月20号才给我交货。 对于剩下的最后一款,我也没法,我只好硬着头皮去求他们帮我把这个单子接过去,后面好说歹说,他们要求加到11.1元,说可以帮我赶出来。 同时客户那边也减少了采购数量到1.8万套。这个商于10月10日把最后一批货交给我们。可是客户迟迟没付款,起先没意识到这个问题,他会不要这批货。我这回才明白他肯定是想看看第一批陆运的情况再决定。 现在老板想把货退还给这两家商,但是我想想这家商人家当初是出于好意帮我们接下这个单子,现在退还给人家,实在说不过去。但是老板也不会听我的呀,而且这么多货我也承担不起。 这个客户是一家俄罗斯大公司驻中国的采购,这次的衣服是他私底下和其他朋友一起合伙的生意。我还一直想他这么大的采购,总不能因为这么点事情,不要这个货吧,而且当初他来公司,也说好最后一批货15号发出去。我们也是在他的期限内完成的,就算我们之前有错 ,但是我们也承担了多出运费的损失。 我现在让他付钱,他说主导权在他手上,如果一旦他付钱,我可能5秒钟之内就不会再理他了,他是个中国通,在中国都呆了5年了。
2014-01-29 3016阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
您的情况非常复杂,并需要针对不同的问题采取不同的解决方案。以下是一些建议:

1. 在未得到货款之前,不要发货。您可以向客户解释,这是常规的商务做法,在未收到付款之前,无法发送货物,并且可以为客户提供其他形式的担保措施,例如先发货清关,然后收到货款后再发。

2. 如果客户坚持让先发货,请考虑分批发货。您可以先发送小批量的货物,等客户确认收货后再发送剩余部分或者余下的产品。这可以减少您的风险,并向客户表明您的诚信。

3. 如果客户不付款,您可以考虑采取法律手段。您可以联系当地的律师或法律顾问,了解有关诉讼的情况。

4. 您可以尝试将责任推到商或者承运公司身上。每个商务合同都应包括某些条款,这些条款将清楚地分配责任,并确定各方的义务和责任。您可以与商、承运公司联系,明确它们在这个情况中的责任和义务,并请求它们分担您的损失。

总之,您需要谨慎处理这个问题,并寻求专业人士的帮助和建议。如果您需要更多支持或建议,欢迎随时联系我。
2023-06-22
追问:
  • lukas
    样品怕个啥有什么问题呢?
    2014-03-10
  • Vincent4
    我是遇到个关于样品问题的俄罗斯客人,真是要疯了


    俄罗斯。。。。。。。。。。。
    2014-03-03
  • Melinda
    我的想法是坚持要求,全款(否则全部风险都是你的,贷在你手上问题不大的,万全之策是和客人谈,和你老板商量打点折,然后和商要一些赔款,来补下自己的缺失)我也在义乌,老板人好的话还行,不好的你的提成都是问题!作为同是打工的人给你一点建议,这种明显谈的不愉快的情况下,千万不要一急把货发了,就是打订金也不能发,一定要全款(估计要打点折,你写封信博下客人同情,好好讲,最后探探风,看他的样子肯定是要打折)!
    记住没钱不发货,最多老板损失你走人(当然谁也不想这样,只是话这样说,老板总会有法这货的,再说你上面的负责人干什么吃的他有责任不要怕,货没丢就不是大事!压住了顶起
    2014-03-02
  • Vincent4
    顶起来
    2014-03-01
  • yoad.bar.noy
    谢谢哦,期待你的意见
    2014-03-01
  • Michael.Capezza
    按照合同的话,是我们违约在先的呢
    2014-02-28
  • Melinda
    货是没问题的,他验过了,他现在就是故意在刁难我们
    2014-02-18
  • Zahid.Saeed
    一却按合同行事,凑字数
    2014-02-15
  • Zahid.Saeed
    只能慢慢跟他们沟通了,确实比较麻烦。当时出货的时候没有验货吗?到港验货就不好说了。第二个柜要出货,一定要慎重考虑啊。
    2014-02-15
  • Lucy28
    沟通啊沟通啊 只有相互让步才能搞定啊
    2014-02-14
  • Melinda
    货在你手上,不行就不发货呗!还有前面的提单也不要给他!
    2014-02-10
  • lukas
    帮你顶一下,晚上我看仔细了在回复你
    2014-02-09
  • Melinda
    有点意思
    2014-02-09
  • alex21
    沉的好快,自己顶起来
    2014-02-08
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