客户被骗了

Alian.wang
起因是客户另外一商邮箱被盗,黑客更改了银行信息,结果客户信以为真把几万美金打到了骗子的账户上。 这是我最好的一客户了,所以能帮我一定会帮,跟款行后,意外的是银行说这家公司成立很久了,不太可能是骗子,我想了解更多的信息,银行以机密为由拒绝了,看来只能让客户报警了。 .......................................... 银行说钱被提走了,现在已经报警,不过看起来希望不大
2014-01-24 1302阅读
问题/讨论
回复(10)
我要向AI提问
AI回答:
非常遗憾听到您的客户被骗的事情。您已经采取了正确的措施,即让客户报警。此外,您可以尝试联系您的当地商会或外贸协会,了解是否有类似的案件或经验分享,以帮助您更好地处理这个问题。

在未来,建议您和您的客户采取以下预防措施:

1. 使用强密码,并更换密码以保持账户的安全。

2. 当客户的银行帐户信息或密码遭到更改时,请与银行或相关机构及时联系并核实信息,以避免被骗。

3. 建立支付程序和审查程序,确保每次支付都得到严格的核准,并对任何异常情况进行调查。

希望这些信息能够对您有所帮助。
2023-06-22
追问:
  • juicezhou
    这种骗局
    基本上美金账户也是被骗子利用的
    让客人报警吧
    如果账户是在香港还能把账户的美金冻结
    如果在大陆的就没有戏
    2014-02-15
  • vin.Bobs
    参考成功追回的案例 zllpmyyjjjjjyfkwiga168a1_zlgd
    2014-02-15
  • knight2
    估计是找不回来了吧。。。
    2014-02-10
  • Kevin25
    不好弄,这个得国外客户报警才行
    2014-02-09
  • 喜鹊背着包包要抱抱
    这个不好弄的 一般情况下 不好弄回来 一般骗子还是国外的
    2014-02-09
  • Lin.Chen
    这个抓不到骗子的
    骗子以那家公司名义发邮件 就算你找到那家公司也没用
    2014-02-08
  • JUDEY
    叫客户直接跟银行
    2014-01-29
  • judy14
    一来是报警,二来是查一下这家公司的信息,看看能不能查到公司的股东/董事详细的资料
    2014-01-28
  • Eshare1966
    认识到资金得电话确认
    2014-01-27
  • willin
    这种事情经常发生,为什么涉及到更改账户的问题都不打电话什么的确认呢
    2014-01-27
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