样品打好了,客人迟迟不付样品费,该怎么解决?

Susan21
第一次合作的客人刚始要样品要的很急,没打样之前就同意支付样品费和快递费,快递费用我给找的,由他打款。 样品已经准备好5天了,期间我把拍好的样品还有外包装都发邮件给他,他也说会支付费用了,结果又说了三天,还没有消息, 我也不好每天催啊,高手给出个主意吧!
2014-01-21 570阅读
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首先,您需要先确认一下您的样品费和快递费是否与客户的同意一致。如果一致,那么您可以稍等几天再催款,但不要让情况拖得太久。

若客户仍然没有付款,您可以尝试通过电话或邮件联系客户,询问他们是否有任何疑虑或问题需要解决。或者,您可以提出一个宽限期,给客户一些时间来解决问题。可以在某天之前提出要求。此外,您还可以提出一些备选方案,例如,可以考虑把这笔样品费和快递费打折扣等等。请注意,折扣金额必须先经过您同意才能给予客户。

最后,如果客户仍然拒绝支付费用,请考虑是否值得与该客户进行后续合作。如果您决定不再合作,请礼貌地告知客户,以便您可以处理未付款和未发货的样品。如果您决定继续合作,那么您需要考虑采取什么行动来确保类似情况不会再次发生。
2023-05-25
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