「此时此刻，非我莫属」

每次当我听到那些投资银行的人说自己的压力有多大工作有多伟大时，我就会无名火起。再累他们也不会放过下午去星一个巴刻的机会，也不会放过friday night fever，更别提他们丰厚的花红了。想我外贸人，特别是责任心重的小孩，受的苦不是一般的轻。 先不提啥也未学就迫着上战场找客户去。就是去跟一个单，想一想，也真的不易。我列点看看，研究一下＂跟单＂一个如此不起眼的活： １．? ? ? ? 了客单，先要学懂公司那异常复杂的ｅｒｐ系统。为了应付系统，先要假量又要改日期。乌烟瘴气，不知人还是系统谁服务谁。。 ２．? ? ? ? ｅｒｐ上的存货数也极不可靠。就算看到了够数也不敢确定。自己去货仓看，发挥女汉子本色。你搬上搬落，管仓的哥儿们却在一边玩手机。 ３．? ? ? ? 不够货了要排期在车间生产。生产部经理说最近产线忙着「返工」上次的不良品，没空新单。你跟他说这新客人新市场有多重要，他跟你说这些小单不接也罢。。 ４．? ? ? ? 物料部又跟你说不够来料，就算车间有空也不了你的单。根据流程，我们一个星期才下一次采购计划，要不你自己去追追采购部吧？妈的，好吧你的工资也给我好不？ ５．? ? ? ? 可是采购部国舅爷心情不好出去打牌去了（一般都是说去见供货商）。你找不到他，他手下的人也没一个说了算的。等了一天都没法回复客户ｅｔｄ交期。急的人，全公司就只有你一个。 ６．? ? ? ? 好了千辛万苦采购终于回复了交期。应该没问题了吧？可以回电邮了！ 老外生气你为什么失踪了两天现在才回来。爷是客你让我等？不过，这也不坏，最少他的要求没变。比起老外客客气气的告诉你－sorry but we change our demand plan and now we need xxx pcs more within x weeks.　还是要强点吧？ ７．? ? ? ? 本来以为相安无事等出货了。出货前一天ｑｃ告诉你不能出货了有坏品！怎么？不懂图纸的，只能呆着等结果了。会点工程的业务员还是有优势的，可以下车间跟生产／质量一起讨论，一听之下ｔｍｄ最后才知道就是那么点小事，根本完全不影响功能。ｑｃ只会看图纸其他都不理，你愿意签个字背负责任他马上放行！ ８．? ? ? ? 旺季要出货就连个货代都可以给你面色。 基本上，全公司上上下下都可以欺负你。你在拚命完成一张订单，却好像是你一个人的事一样。责任，压力都在一个前线小职员上。老板不说，其他人的工资都在你几倍以上啊！公平吗？ 我想，很大部份的公司都有以上的情况。我一直提倡＂运营＂（operation）在国内中小企很多时被视为是次要的事。老板们，搞好运营，不单止是为了让不哭，同时也是你盈利的关键啊！ 每次听到外贸人说加班，跟货我就联想起自己最初最初在工厂的经历。对于外贸人吐这种糟的时候，我很多时只能回一句＂加油＂或＂别往心里去＂。想一想，终有一天你会如我一样淡淡的说出那种曾经哭过的事时，心态可以调整一下。好的，坏的还是要干，不如把握痛苦的学习吧。在出货的阵痛中，心里谂着「此时此刻，非我莫属」，心情会变好点吧？ 啊，对了。下次谈工资的时间，要看看公司的情况才好答应提成的比例。别把老板的风险都转嫁到自己身上来。运营，不是你一个小能搞定的。 我是ｂｅｎ朱子斌。混过工厂的采购特别醒