不知道我是哪里错了呢

Tracy7
外贸一个多月，好不容易接到一个小单，感觉比较有希望，一直在讨论这个付款方式，因为对方要我们能通过国际支付宝付款的，后来我部他在哪个港口，我才可以核算费用，然后他这样回我We are based in the Republic of Ireland' and the closest Port is either Dubin or Belfast in Northern Ireland ( Belfast is across the border in the Northern Ireland, but still very close to where we are situated.)，然后我给他回复I can't find your nearly port , do you he forwarder by yourself ,if I can deliver the goods in shenzhen port.然后他就没回我了，我该怎么，该怎么给他发邮件呢，请教论坛元老
付款
2013-12-25 795阅读
问题/讨论
回复（4）
我要向AI提问
AI回答：
首先，您可以先发送一封邮件给这位客户，表示非常感谢他们对您业务的支持并询问是否还需要您提供任何进一步的信息以完成订单。尽量表达您的关注和热情，让客户感觉到您很积极并且有诚意与他们合作。

同时，建议您重新确认客户的需求和情况，例如货物目的地、客户的物流供应商等等，以确保您理解客户的需求并为其提供满意的服务。如果您还有任何问题或疑虑，可以在邮件中提出并向客户寻求解答和帮助。

最后，尽量保持沟通和联系，用邮件或电话保持及时的沟通，以便随时解决任何问题和疑虑。通过专业、真诚和及时的服务，您可以赢得客户的信任和支持，并建立长期的合作关系。
2023-06-23
追问：
  • Dickson2
    运输的话可以找我问问看
    2013-12-29
  • RAJESH.RAJAN
    给客户发个邮件解释一下吧，然后问清楚他海运还是空运，交货方式是什么
    2013-12-29
  • Kulunu
    我不知道啊，那现在是要怎么啊，怎么给他发邮件呢
    2013-12-28
  • spock
    客户不是告诉你最近的Port是Dubin或者Belfast了么？海运还是空运啊？
    2013-12-28
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