肯尼亚客户说付款 却一直没有支付 也打电话去问了

John.Bokel
一个肯尼亚客户,从5月份始跟进,三个月以后下了样品单,后来说对样品很满意,还拿去检测,检测通过。这时候已经过去一个多月。还说已经申请到了条码用于包装印刷,但是迟迟没说下单的事,这样过来大概一个月,我就催了,并承诺下单可以退回所有的样品费(总共十个样品),并帮他算好了运费。把pi给他,他看了说会在11月15号之前付款。但是并没有到水单,半年来都是skype沟通的,自从发了pi后,没见他付款我催了几次 ,他干脆skype就不在线了。就打电话去,他们说公司已经同意付款,会在21号之前支付,但是 现在已经26号了,还是没有到定金。 这个过程,足足有半年多啊!真的不简单,客户这算是欺骗我吗?难道他说的检测,申请条形码都是骗人的,说的要付款也是骗人的吗??肯尼亚很多骗子吗????? 求解求安慰!
2013-12-19 1179阅读
问题/讨论
回复(5)
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AI回答:
首先,很抱歉听到您遇到这样的情况,这种情况可能会让您感到沮丧和失望。确实存在一些外贸客户会说谎或者欺骗供应商,尤其是在交易涉及高价值商品或者在某些特定国家和地区时。但是这并不代表所有的客户都是骗子,任何人都有可能遇到糟糕的客户,而且这也是做生意时的一些风险之一。

那么该怎么办呢?我建议您在此过程中不断沟通,以确保双方都了解对方的情况。如果您有任何疑虑或怀疑客户的诚信,可以要求他们提供一些额外的证明文件来证明他们的意图和能力。此外,您还可以在合同中列出清晰的支付条款和逾期罚款,以免日后再次遇到类似的问题。

最后,不要忘记检验自己的流程和制度,确保您的合同和销售政策是清晰明了的。保持客户满意的关键在于让客户感到您是一个可信赖的供应商,并且您能够提供卓越的产品和服务。
2023-06-23
追问:
  • 王美怡
    那的客户是挺拖拖拉拉的,耐心等待吧
    2013-12-30
  • Jean.Deng
    外贸,得有足够的耐心和又被抛弃的觉悟
    2013-12-29
  • Jean.Deng
    都有等一年的,耐心点吧。
    2013-12-29
  • 宋建兵
    都有等一年的,耐心点吧。
    2013-12-28
  • John.Bokel
    耐心,几个月都等了,还差这几天。
    2013-12-28
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