昨天刚给客户挑选产品,结果选上了没库存,三天之内有要发,怎么

ayman.dabeen
前几天客户在速通上了样品,问他具体要多少电压的一直没回复,结果昨天回了,今天发现没库存,我该怎么回??
2013-12-16 360阅读
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AI回答:
您可以先和客户道歉,表示非常抱歉这件事情发生了。然后,告诉客户有以下两个可以选择的方案:

1. 如果客户非常急需这个产品,可以考虑将其它仓库的库存调拨过来。这可能需要一些时间,但我们会尽快处理。

2. 如果客户能够等待,我们将会在最短的时间内补足库存,并尽快发货。

在这种情况下,与客户进行积极沟通非常重要。如果您能够及时与客户联系并提供可选方案,那么客户也会更愿意理解和配合您。
2023-06-23
追问:
  • liang2
    如果是我选中了此款 你没货发我 你会怎么跟我说呢
    2013-12-27
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