求助，客户不愿给快递费

kecv
I am sorry but our company does not work this way. When we he to send samples to our canvas/customers, we never ask them to pay for the transport fee or deduce the transport cost from the next invoice. We really want to he good commercial relationships, so please trust us and pay for the transport of the samples. After all, it is only a box. Thank you in advance. 我应该怎么恢复
外贸术语 样品 询价
2013-12-15 1801阅读
问题/讨论
回复（14）
我要向AI提问
AI回答：
您好，感谢您与我们合作。我们了解您的顾虑，但是快递费用是由物流公司收取的，而不是我们公司的利润。我们无法承担这样的额外费用。

然而，我们可以尝试通过其他方式来抵消这些费用。例如，我们可以在您下一次订单中提供优惠或降低产品价格。

希望您能理解，我们会竭尽全力提供最好的服务和优惠。谢谢！
2023-06-23
追问：
  • Kevin58
    谢谢前辈
    2014-01-02
  • 张先生4
    想请问一下，有湿巾和纸尿裤的吗？
    2014-01-02
  • Kulunu
    学习了~~
    2014-01-01
  • spock
    学习了，谢谢前辈
    2014-01-01
  • IRFAN.QURESHIO
    谢谢，嗯，确实
    2013-12-31
  • spock
    OK，谢谢前辈啦，
    2013-12-31
  • 陈静
    要看你客户质量了，如果你觉得很有潜力的话，也没必要去纠结这个运费，因为也不需要很多钱，完全可以跟公司申请下，后期重点跟进。

    那如果客户没啥实力，你就告诉他，公司也有规定，对新客户，我们是一定要样品费，因为之前送出去的免费样品太多，长期以来也给公司造成了一些损失。希望他能体谅下，如果后续有订单，样品费也会退回。至于运费，那更不可能你帮他付了，一般稍微有点规模的公司，应该都有到付账号，跟他要。
    2013-12-31
  • RAJESH.RAJAN
    就说as it costs too much to develop the new designs , once you place any order ,  we will pay all courier charge , it not a big problem for us , just too much customer ask sample but no feedback , that why now we do like this , just show each Sincerity ,  hope you can understanding .就是说以后下单了我们会承担运费，因为有些客户寄了样之后就没有什么反应的
    2013-12-30
  • Tracy7
    1.如果你们的产品很有竞争力的话，那就坚持对方付运费，顶多运费在下一单扣除。

    2.如果没啥竞争优势的话先上网看看能不能查到他们公司，大概了解一下，如果是正规公司的话一个运费应该也没多少钱；如果什么都查不到的话就谨慎点吧。
    2013-12-30
  • RAJESH.RAJAN
    我可不可以说如果不愿意附样品费，那希望我们下次合作       这样的话？
    2013-12-29
  • 陈静
    是啊，我也是这样想的，但不知道怎么跟他说好，晴前辈们出个主意。新人本来英语就不太好......
    2013-12-29
  • Kulunu
    样品费可以免  但是运费不给还是有点点那啥的哦
    2013-12-28
  • Christopher.Brann
    不要沉啊....
    2013-12-28
  • IRFAN.QURESHIO
    没人吗
    2013-12-27
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