俄罗斯出口那么难吗

本人外贸新手，新接了个客户的单子，但是现在遇到问题了。 客户是俄罗斯的，我找的厂家没有出口权，找了一家出口公司。 俄罗斯客户意思是：他们都是直接跟出口的公司签合同的，钱打给谁就跟谁签合同。 出口公司意思是：他们不会跟客户签合约的，因为有质量等条款，他们只是负责出口的相关事情。 本来跟客户说的，就是签合同跟工厂签，出口公司发表个声明，然后发PI。但是客户不同意，说他们从来没有这样操作过，况且这样会清关的时候有问题。 请教大家，这个会有问题吗，清关的时候，还是客户故意刁难。 客户这么说的： we will he problems on the customs with declaration. There must be only contract with one company, who will be responsible for quality and export。 My boss told me that for us it is impossible to work in this way and asked you send us back samples, if possible. I'll discuss this question with him again, but he can't se the way how we can work with contract and declaration 请教大侠，怎么？