亚马逊索评邮件怎么写

在亚马逊中评论非常重要，索评邮件要怎么写？

2020-11-17 1527阅读

AI回答：

写亚马逊索评邮件可以遵循以下几个步骤：

1. 礼貌地称呼客户：在邮件的开始，先称呼客户的名字，例如“尊敬的张先生/女士”。

2. 表明身份和目的：简单介绍自己或公司，并清楚地说明写邮件的目的，即希望客户能够为你的产品在亚马逊上留下评价。

3. 提供产品信息：在邮件中提供产品的关键信息，如产品名称、ASIN码等。可以附上产品图片，以便客户回忆起购买的产品。

4. 突出产品特点：强调产品的优势和特点，让客户对产品有更深入的了解。

5. 要求客户写评价：礼貌地请求客户在亚马逊上为你的产品提供评价和反馈。指明他们可以通过亚马逊账户的“我的订单”页面找到对应的链接。

6. 提供协助和感谢：表达你随时愿意为客户提供协助和解答问题的意愿，并感谢他们的支持和购买。

7. 结束礼貌语：在邮件的结尾，使用礼貌的结束语，如“祝愿您生活愉快”等。

在写邮件时，注意一下几点：
- 使用简洁明了的语言，不要过于复杂或冗长的段落。
- 避免使用太多的商业术语和促销手法，以免给人过度推销的感觉。
- 尊重客户的隐私权和决定，不要过度催促他们写评价。
- 避免使用过于形式化的语言，保持一定的亲切感和人性化。

希望以上的建议对你写亚马逊索评邮件有所帮助！

2023-07-05

追问：

Mickey

索评邮件可能不能直接向客户要好评呀，也不能在邮件中提示好评返现或者得礼品之类的话术，亚马逊在这一块管控是很严格的，一旦发现的话，可能就是要被关店的。所以你的邮件要仔细写，你的出发点可以是询问客户的使用感受之类的，遇到问题可以及时联系你们，你们这边给到客户解决之类的，不要直接的去索要好评，但是你邮件最后的话，可以要求客户感觉好用的话，希望客户给到你们的产品一个好评之类的话术，就是要你写的这个内容要委婉一点。
2020-11-23
Tony39

亚马逊的评论是很重要的，想要客户购买之后给你一个好评的话，你的索评邮件可是要好好想一想。因为一旦客户举报你骚扰到他们的话，亚马逊会对你的店铺做出惩罚的，特别是关于评论这一点的。你的索评邮件的主题的话，可以以售后的方式给到客户发送，比如你的内容可以是说，你的产品的使用方式呀，你们的提示要点呀，客户收到产品之后有没有什么问题呀，都是可以联系你们的，你们会第一时间给客户解决的。其次就是最后提一下，如果客户觉得产品很好的话，希望客户给到好评呀。
2020-11-20
邓浩

亚马逊上是严格限制让客户给刷好评的，如被发现通过给礼物让客户刷好评的话，是会被亚马逊限号的，所以最好不要做的这么明显。那么发邮件就是一个很好的方法啊。那发邮件也是有讲究的呀，你要勤发，但是还要做到不能引起客户的反感，那时需要有一定技术含量的。那你第一封邮件就可以在客户还没有收到货的时候发过去，千万不雅一上来就说到让客户好评的事，你要做的只是发一些客户感兴趣的信息，让客户接受你，觉得你的售后服务做的还不错的。第二份是在客户收到货后的2周这样。然后委婉提出让客户好评。
2020-11-19
manish4

据我观察亚马逊上的买家给卖家评论的是很少的，还不如淘宝的买家活跃呢，有的甚至是不收货的，那他更不会给你评论了。还有你采用一些小恩小惠也是收不到好的效果的。但是买家评论对亚马逊上的排名又是会产生很大的影响的。你就看看自己去购物的习惯就行了，你肯定是选择那些好评率高的店铺啊。但是要求客户给好评是违法亚马逊平台规定的呀，那就发邮件吧，是比较好的形式，发邮件的时候第一份可以简单的表示问候，发一些关于产品的有趣的动图。第二位等客户收到产品使用一段时间后再发，要求他给你好评。
2020-11-17
叶林满

看到问题吓一跳，索赔邮件，看了描述应该是索评邮件吧。一般亚马孙是不许你贿赂买家朋友索取好评的，所以你的邮件内容是不能有任何汇率买家朋友的信息的，比如说好评返现金，好评送小礼品这样的内容的，你的邮件一般是以回访为主的，询问客户收到产品之后的使用感受，有什么问题需要你这边帮忙协助解决的。如果客户没有什么问题的话，使用也很好的话，希望客户能够给到你们的店铺一个五星好评，大概就是这样的委婉的索评话术的，反正不能太直接的索要。
2020-11-17

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