请问你们怎么样品费的问题？

首先需要确认的是这家厂家受信任并且有一定的声誉吗？如果这家厂家已经被证明具有可靠的信誉和优质的产品，那么支付样品费是合理的。但是，您需要和厂家确认，样品费是否是可退的。如果确认可以退回样品费，最好将退款条款写进合同，这样在出现问题的情况下，您有一个有力的后盾。

另外，您可以考虑和厂家协商，例如付一部分的样品费用（50%或者30%），在接到质量合格的样品后再付剩下的费用。这样一来，您有更多的保障，也可以减少风险。

最后，为了避免这种情况，建议在与新的厂家合作前认真了解、筛选和评估厂家。通过对厂家的声誉、业绩、认证、证书等方面的了解，可以更好的决定是否与该厂家合作。