无赖的美国客户 Paypal退单

Lei.Qiyun
有个合作了2个月的美国客户, 一直都是paypal付款, 最近有批货他不想要了,要求我们帮忙。 ok, 我们让他把货发给其他人, 货物贬值等等产生的损失我们承担一般, 他竟然不同意, 前天到paypal的邮件通知, 这个客户竟然申请银行退单, 理由是货物描述不符。现在货款已经从我们的paypal账户扣除了。 各位同行们有没有遇到过这种问题, 我现在能些什么?
2013-11-22 1825阅读
问题/讨论
回复(14)
我要向AI提问
AI回答:
你可以在Paypal上对退款提出争议,提供证据证明货物描述与实际物品相符。如果你能提供详细的产品描述以及交易记录等证据,Paypal可能会退回扣除的款项。同时,你还可以直接联系Paypal客服,向他们详细说明整个事情的经过,也许他们能提供更多帮助。
此外,建议你和这个客户沟通,了解他的具体要求和原因,看看是否可以协商解决。如果确实无法和客户妥协,那么以后与这个客户的合作就需要注意了,做好防范措施以避免类似情况再次发生。
2023-06-24
追问:
  • 郝乐
    小额用西联速汇金呗 也很方便
    2013-12-05
  • viviana
    呵呵 学习了~~
    2013-12-05
  • Ms/.Fish
    外贸千万不要用paypal  客户如果恶意dispute 就很闹心了 Paypal更多侧重家这边 这个我经历过两次了
    2013-12-05
  • Ms/.Fish
    你们老板很守信用,不想我们的那个,不打那35USD,不给货。
    2013-12-04
  • jacky7
    我们是正经的生意 跟他了好几笔交易了 前几天他告诉我他们那里不让他这种产品了 他货早就已经到了
    2013-12-04
  • Albert2
    是不是你们欺骗了他们,所以这样。不过我以前个老板很无耻,先让客人用PAYPAL 打,700USD, 等几天了,他就把钱取出来,只有665UD,没关系,他然后说少钱了,要客人继续打35USD,T/T 打款, 当时把客人气到火冒三丈。
    2013-12-01
  • ross2
    有些客人就是很无赖的,一点道德素质也没有。
    2013-11-30
  • 江枫
    据说是180天的可以撤
    2013-11-30
  • Hevey
    我赶紧注销了去···
    2013-11-29
  • mikeshen10
    paypal果然可以撤单啊···
    2013-11-29
  • Elena9
    这就是使用Paypal款的风险啊,很正常,经常发生的
    2013-11-28
  • Wu4
    我就是想问问有没有人遇到过同样的问题的,最后能要回货款吗?
    2013-11-28
  • jacky7
    谢谢你的建议
    2013-11-28
  • 潘龙
    你问一下你们的paypal顾问
    2013-11-26
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