求帮助！是说第一个付款还是等待订金？

根据客户的回复，“please tim....wait for initial payment of the big order.” 可以理解为客户还没有付款，需要等待大订单的初始付款。因此，您需要与客户进一步确认他们所指的“initial payment”是指全款的第一笔付款，还是指部分预付款（即订金）。如果是订金，您可以询问他们已经付了多少订金，并要求提供水单确认付款。