英语不行，事情如下，如何用英语跟客户解释清楚啊？哪位同鞋，帮帮忙啊 为了能让你在20号之前到货，我们昨天晚上在工厂完货后就安排了邮寄。 同时为了节省运费，我们在装纸箱时，将2~3种货装在了一起。因为快递公司等着拿货，外箱标签都来不及贴全就将货拿走了。但是请放心，所有的货都贴了产品标签，客户在到货后，打箱就很容易区分的。[收起]

现在b2b的营销方式还在在商铺上的产品更新，通过优化商铺来优化产品，通过商铺上的产品带来客户，带来转化率。同时，商铺上如果能加友情链接的，一定要加上。这么商铺每更新一次，相当于抓取一次网站页面。[收起]

我问客户付advance了没，能给我水单吗？ 客户说：please tim....wait for initial payment of the big order. 是什么意思？ 是说第一个付款还是等待订金？[收起]

有品牌的货物需要出货（地球人可能都知道的那种品牌） 客户有纸质的授权Copy 但是出货的时候遇到问题说是要网上授权的。 之前公司都走电子版纸质的，没过网上授权。 所以网上授权要怎么操作？ 客户方面需要在哪个网站上怎么样操作？（ 客户说他们不知道怎么弄） 我们方面需要在哪个网站上怎么样操作？ 因为出货很急，问了很多了都说工厂可能过知道，但是我不认识那种大工厂的人，请各位大神详细的指教下，在下五体投地的感谢！[收起]

外贸五年多了，得到一些经验，在此跟大家分享。 很多朋友都有眼高手低的特点，以前我周围的同事们经常这样说：就十几件的订单，都不够忙活的，不稀罕了、、、、、 那我要告诉这些朋友，当你们看到身边那些一大批一大批订单接着的同事，不要抱怨老天爷不公平，老天给了你们同样的平台和机会，是你没有把握住而已。 说一个我经历的事情吧： 去年，在平台上遇到一个客户，发了报价后客户很快回复了，询问了产品问题后我以为他会跟我谈订单的事情，但是他却跟我要一个样品，我没有多想，因为我对我们的产品很自信，我答应给他产品，但是后来工厂由于业务量大，不愿意这一个样品，仓库又没有库存，于是情急之下我去找了其他的工厂，好歹是谈妥了，工厂答应给一个样品，但是样品费和运费需要先交上，于是我又去找客户沟通，但是客户问我要公司账号或者paypal，由于只是一个样品，工厂不肯让客户直接打款到公司账号，只能给一个公司的个人账号，而且我们也没有paypal，客户不接受个人账户，后来客户妥协了，他说让他国内朋友给帮着付，等了一周，钱还是没有到账，客户说他朋友很忙，出差了，要再等一周，接下来的一周客户找了他的合作伙伴对我们公司进行调查，其实我是可以理解的，后来客户说他付不出来款，让我先把样品发出去，然后他们把钱给快递公司的人。我考虑了一下，样品加运费一共760元，我咬了咬牙，决定自己掏腰包把样品给客户发过去了，我想，如果成了更好，如果不成就当我捐献给灾区人民了。我给客户说我免费给他样品的时候他很感激，而且不停的说，只要我们的产品质量能过关他一定会给我下订单的。我也没有放在心上，我想如果他真的有诚意，就会我的。好事多磨，工厂发出去样品后将尽一个月客户才到，不过还好客户对样品很满意，客户果然是讲信用的，立马下了一个小柜子。那一个小柜子让我挣了一万多块钱的利润，后来看客户到了货也很满意，又下了第二个柜子。现在我跟这个客户合作的很愉快。他都是发货前100%货款打到我们账户然后等待发货。 当然不是每一个要样品的客户都会成，有时候我们需要感知一下客户的诚意，但是我讲这件事情的原因是，让身边正在迷茫的同行们，不要放弃，也不要小瞧每一个客户的实力，每个人都在成长，我们永远不知道身边的哪个穷朋友将来就有可能变成百万富翁，我想到那个时候他不会忘记在他最艰难的时候支持他工作和生意的人的，客户也一样。我身边的客户有好多都是一点点的由试订单甚至一个样品而起来的，我觉得客户在追求最大利润的同时，更想得到一个认真对待工作，诚心诚意为客户事的值得信任的合作伙伴。 加油吧，朋友们，祝你们2013年鸿运当头，事业有成！[收起]

从澳大利亚汇款到中国,必须要BSB吗? 但我打去银行问,他们说没有BSB. 怎么呢? 客户那边又坚持要我给BSB[收起]