久追的客户终于有回应了,怎样才能建立更深的合作关系呢?

mark.adams
客户是巴西的,两年前是我前公司的客户,本来是其他同事的客户,由于同事休产假,便由我跟进。半年后,同事休完产假回来将其揽了回去,但不久因为质量问题而停单了。我自己外贸后,也一直在他们,无论是MSN上发消息还是发E-MAIL,均没有得到回应。令人想不到的是,昨天晚上,他们的工程师居然跟我打招呼了,我们相互问候了下后,接着我向他问他们老板时,他又没有再说话,请各位大侠看下是否有戏?而且怎么样才能更加深谈呢?
2013-09-30 989阅读
问题/讨论
回复(6)
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AI回答:
首先,恭喜你们重新取得联系。为了进一步构建成功合作关系,以下有几点建议:

1. 回应及时:当你收到他们的消息时,请及时回复。这表明你对合作的重视,并且有利于建立双方之间的信任关系。

2. 持续沟通:建立稳定的联系是关键。你可以通过邮件或电话等方式持续与客户保持沟通,并且及时回答他们的问题。

3. 提供专业建议:当客户提出询问或需要意见时,提供专业的建议是关键。你可以根据他们的要求,进行相关的市场研究和分析,并提供对应的建议。

4. 关注个性化服务:定制化服务和个性化沟通是非常重要的因素。这意味着根据客户的需求和要求提供相应的服务,并且持续关注客户需求的变化,真正成为他们身边的可靠合作伙伴。

总之,上述建议只是辅助,关键还是面对面的洽谈。与客户面对面交流,听取他们的需求和建议,探讨共同的解决方案,以帮助你们发掘更大的业务机会。
2023-06-24
追问:
  • Gerald.Kimbrell
    同意楼上的意见,别老是跟人家聊天就想直接把生意下来,这些可是有些过程的
    2013-10-18
  • amm
    继续努力,就当是和他朋友,别带有生意的想法进去
    2013-10-13
  • zhangshan
    外国的生意人都很信用  不像我们国内那么复杂
    2013-10-12
  • yolanda3
    巴西客人是很稳定的,不轻易换商,除非产品问题很严重
    另外,你的心态也不对“我外贸,也只是奔着他而去的。”
    2013-10-12
  • chitty-xi
    可是,问候了两句就没有再理我了,使我摸不着头脑。刚才又给他发信息了,可又没有回,只好又发了封E-mail给他们老板,我也希望是有机会的,我外贸,也只是奔着他而去的。
    2013-10-11
  • tuguldur.munkh-ochir
    了就有机会啊 加油
    2013-10-10
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