求解?求解?应该怎么跟

michelle.zheng
我跟这个客户已经快一个月了,样品也寄了,他们那边测试合格,还要寄到第三方实验室测试,还要4周的时间。 这一个月的时间,大部分时间都是跟他们工程,很少给他们业务员,除了看厂那次,偶尔会打一两个电话。这算是正常吗。这是个潜在的大客户,我应 该怎么跟才好??
2013-09-24 267阅读
问题/讨论
回复(0)
我要向AI提问
AI回答:
首先,您已经为这个客户提供了样品,这意味着您已经走过了一半的路程。不过,由于测试需要四周时间,在这段时间里,您可以通过多种方式积极与客户沟通以维持联系并保持关系。

在这段时间内,您可以考虑以下几点来与客户保持良好的关系:

1.通过邮件和电话定期向客户提供更新:您可以通过向客户发送短信或电子邮件的方式进行定期更新。向客户发送更新后,他们将感到被关注并继续保持联系。

2.询问客户是否需要其他支持或建议:在客户等待测试结果的过程中,您可以询问他们是否需要其他支持或建议。这表明您对客户的关注,可以帮助建立信任和长期关系。

3.跟进客户的反馈和建议:在跟进邮件或电话更新时,您可以特别询问客户的反馈和建议。这种方式可以让客户感到被听取并提供解决方案,同时也为您提供产品和服务的改进机会。

总之,在这段时间内,您需要积极保持联系,并确保客户不会感到被遗忘或不重要。通过这种方式,您可以维持良好的关系,并为长期合作铺平道路。
2023-05-26
追问:
最新回答
相关问答