如何防止客户被抢?

cindy3
我是公司以新业务员,客户经常被抢。比如申请价格时,经理会问哪个公司?说自己去拜访过。拜访过别人怎么不你啊?有病的~ 还有给我的价格比他的至少高400元/吨,国内价格这么透明,别人肯定不和我合作了 备注:他不是总上司,只是销的经理,但情况和上面反映过,没有用
2013-09-07 2140阅读
问题/讨论
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    回复(15)
    我要向AI提问
    AI回答:
    客户被抢是外贸业务中常见的问题之一。以下是几条常用的防范措施:

    1.建立良好的人脉关系和信任。通过与客户建立亲密的关系,加深了解,提高客户的忠诚度和满意度。在与客户交流时,尽可能地展示公司的专业素养和对客户的关怀。

    2.加强信息保密。保护公司的知识产权和商业秘密,特别是在谈判过程中,不要透露过多的信息。确保客户资料和相关合同、文书纪录的机密性。

    3.优化价格和服务。针对客户的特定需求,提供更优质的产品和服务,并在价格及时调整方面进行灵活应对。在对待客户的问题和需求时,保持高效率和快速响应。

    4.加强合作机构的培训和管理。要求合作机构与本转单公司签定合同,并按照要求进行培训和管理。确保转单业务的规范化开展,减少漏洞和风险。

    5.在与客户谈判时提醒客户保密。强调这是和客户的合作,而不是与其他竞争对手之间的合作,提醒客户需保守商业机密。

    希望以上建议对于你防止客户被抢会有些帮助。
    2023-06-26
    追问:
    • Lu
      赞成4楼
      2015-06-04
    • knight
      不是瞧不起,是想说明一点,他也是靠吃提成吃饭,所以才抢客户。公司是国营企业转换来的,贸易5个人,不止我一个向上面反映过。都是没有结果
      2013-10-12
    • cindy3
      同意12楼的
      2013-10-12
    • Jo5
      声明,我也是新人
      2013-10-12
    • Jo5
      给你5000块报价,是他认为这个客户5000就最低了,但是4500可以跟另外一个客户成交,这是另外一个客户,这中间有很多的学问,并不一定就是经理骗你。价格针对不同的客户,有不同的最低价,因为经营不同客户的成本和风险是不同的,你才进来几个月,什么都不懂,就怀疑这怀疑那的,这样很不好。报价和业务里面有很多学问,不是你想的那么简单。

      我是新人过来的,知道新人的难处。所以一始对很多新人都会很认真去教,但是随着年龄和阅历的增长,一般来说,我已经不会主动去教新人很多,因为这世界白眼狼太多,你教会他,保不准哪天反过来咬你,现实就是这么残酷,好人难。我觉得你的经理也是这样的,他不会跟你解释为什么他要这样报价的,你要自己去体会,你也别认为他故意要害你,他只是不愿意跟你解释太多,不愿意教你而已。
      2013-10-11
    • knight
      备注:他不是总上司,只是销的经理.但情况和上面反映过,没有用......虽然在你眼里好象有点看

      不起他只是销经理,但是你也看出来了,你和上面反映过但是没用,为什么没用?难道你们总上司也反对

      你接到单?其中肯定有原因的嘛,不一定是销经理的个人问题的
      2013-10-10
    • Amy54
      问题是最上面领导要求出单子,不然除;不申请价格怎么成单子?没有单子只有走人了

      新人不出单会死人的
      2013-09-25
    • 玛丽
      问题是最上面领导要求出单子,不然除;不申请价格怎么成单子?没有单子只有走人了
      2013-09-21
    • 齐素君
      新人还是不要太擅自主的好
      2013-09-21
    • 毛静龙
      我觉得这样的公司已经出现问题了,经理管理水平及素质太低了
      2013-09-20
    • Amy54
      今天给我说5000元最低,自己却4500成交了
      2013-09-20
    • knight
      现在经济危机啊,去哪里工作都不好找啊
      2013-09-19
    • Amy54
      这样只能是你选择走!!!
      2013-09-19
    • Gerry
      你们经理素质太差了。这种公司还是走为上计
      2013-09-18
    • Kevin.LIU2
      大家帮我出点主意啊,不然迟早离公司
      2013-09-18
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