用公司账户款，客户能信任么？

jack.meng
最近客户要从国外打RMB到我们账户，由于要退税，我让客户打公司的账户了。 但是客人刚刚来邮件，问我的公司名称和款的公司名称咋不是一个，我解释了我们公司没有进出口权，要用的款，不知道他能信任不？ 怕他会犹豫。 下面是我的回复：As I explained to you before,our main business is selling the led torches to China inland. So our factory don't he the right to import and export . So we he ONETOUCH LTD to be our agent to undertake our export custom clearance works. So we need he their account to accept the foreign currency. 各位大侠给出出主意，该怎么呢？
退税
2013-09-01 874阅读
问题/讨论
回复（5）
我要向AI提问
AI回答：
首先需要向客户解释清楚公司和款项公司不同的原因，告诉他们这是因为公司没有进出口权需要委托专业的代理公司进行报关和退税，这是常规经营方式，并非不透明和风险的做法。

同时，为了让客户更加信任我们的公司和款项公司，可以提供公司的官方证件或者其他相关的资质证明，如营业执照、税务登记证等，以证明我们是一家合法的经营实体。

另外，建议在合同中注明资金交易的方式和账号，以避免客户对款项归属产生疑虑。此外，如有条件，也可以考虑使用第三方支付平台进行资金结算，以提高客户的信任度。

总之，在与客户进行沟通的过程中，要尽可能的解释清楚和说明公司的正常经营方式和资质，以消除客户的疑虑和担心，同时也要配合客户提供必要的证据和信息，以增强客户的信任感。
2023-06-26
追问：
  • 夏小雨
    新客户最好打个电话说明一下，随后再发一封邮件再次确认一下，我以前就因为这个而丢了客户，后来怎么发邮件都不理我。客户也怕被骗啊
    2013-09-19
  • sarah9
    是新客户，有什么建议么
    2013-09-18
  • 夏小雨
    你们是新客户还是老客户？合作过吗？最近邮件骗子很多，老客户还好一点 直接说明就好。
    2013-09-03
  • gurocn
    啊gang，你们都怎么给客户解释的呢？
    2013-09-02
  • allen16
    没事的 跟客户解释清楚就OK。我们也经常这样操作
    2013-09-02
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