和同事撞单要怎么办

今天我在和同事闲聊的时候，发现我目前跟的一个客户，我同事也在接触，现在要怎么办，我目前也没和我同事说，第一次遇到，求助大家帮助。

2020-09-25 5652阅读

AI回答：

遇到这种情况，你可以采取以下几个步骤：

1. 冷静下来：首先要冷静下来，不要陷入情绪激动或者恼怒的状态。保持冷静有助于你更好地处理这个问题。

2. 沟通和协商：与你的同事进行沟通和协商是解决这个问题的关键。你可以安排一个私下的面谈，诚实地告诉他你们的情况，并表达你的困惑和担忧。确保你们都能够坦诚地交流，并尝试找到一个解决方法。

3. 分工合作：在沟通的过程中，你们可以商讨如何合理地分工合作，以免重复努力或相互竞争。你们可以根据各自的特长和优势，给予对方适当的支持和合作。

4. 合作共赢：尽量将这个问题看作是一个机会，而不是一个挑战。与同事合作，相互支持和帮助，可以增加团队的凝聚力和效率。确保你们双方都能从中获益，并实现合作共赢。

5. 寻求领导的建议：如果你们无法解决这个问题，或者需要更高层次的决策和协调，你可以寻求你们的领导或者上级的建议和支持。他们可能会提供一些解决方案或者给予你们一些建议。

总之，面对与同事的撞单问题，保持冷静并与同事进行良好的沟通和协商，能够更好地解决问题，并带来共赢的结果。

2023-07-05

追问：

wendy31

遇到撞客户的情况，一般我会跟同事大家摊开说明白，然后如果遇到客户同时询价才好统一报价。
不排除客户不知道我们两个是同一家公司的情况，但是如果客户知道我们是同一家公司报价却有出入，这个时候客户就会对我们很不信任，从而更加难以拿下单子。可以和同事提前说好，大家报价一样，公平竞争，看谁跟进的力度更大客户更愿意找谁下单。或者大家根据跟进的先后顺序来决定由谁跟进这个客户，不要因为一个客户而导致大家勾心斗角，心情不愉悦。
2020-09-27
一颗瓜子

跟同事商量一下，看谁先跟进的客户就给谁，或者，看谁聊得更深入一些，更有把握一些，客户就归谁，然后提成大家分。这种事情，大家好好商量，应该都不难解决。
2020-09-27
小辣昭Chilli

兄弟别慌，很正常的，客户只是在看同一个公司，谁给的优惠比较大罢了，最后拿下这个客户才是真本事。我也有同学这样，跟客户聊了很久，客户不下单，客户直接去找她另一个同事，聊着聊着就下单的，凭本事吃饭才是王道。你以后要习惯哈哈哈哈。
2020-09-26
宇锋董欢

公司备案总有一台系统与准则，总有一套标准。
如果谁最后成交了，就看是谁跟进的，我从来不支持什么平分，这不是恶心别人吗？
谁跟进的，就是谁的本事。
2020-09-25
力胜曹主管

跟客户沟通，看是谁先跟进的，也可以一起跟进，提成平分。
2020-09-25
stella1592992756292

两人可以沟通下看是谁先联系到客人的，一般是谁先跟进谁负责后续。。如果说两人都不想放弃，那可以两人一起透明的一起跟进这个客户，邮件互相cc. 拿下的订单的奖金均分
2020-09-25
易貿課堂

很多公司解决撞客户的方法：
1.邮件管理系统：谁先录入信息，就是谁客户；
2.阿里巴巴：添加客户为我的客户，当客户也发了询盘给另外同事的时候，另外同事会看到已经是XXX的客户；
3.开会的时候，对于重点客户，都要说一说，可以避免撞客户。
现在能做的是：既然你已经知道了是同一个客户，应该跟同事先沟通，一起拿下这个客户，至于提成，可以对半分或者怎么样，然后跟上级沟通；如果同事那边不愿意，建议跟上级沟通，让上级来评判，如果一味的各跟各的，到头来即使客户下单，公司也没什么钱赚了（毕竟客户会砍价吧），所以还是一起想办法拿下客户。当然，最后选择谁来跟进这个客户，得让上级评判，毕竟上级可以通过你们跟客户的沟通记录来来评判谁更适合跟进这个客户（不代表能力高低，仅仅代表你跟客户的taste是否一致）。
2020-09-25
Ms. Kenis Dai - TTN. 戴欠南

很正常我也经常遇到可以跟同事说一下看看谁负责跟进
2020-09-25
neil5

在我们自己开发客户的情况下，和同事撞客户是很常见的事情。我们要怎么去更好的解决这个事情呢？一般这种情况下，如果公司有明文规定那是最好的，通常是谁最先跟进的就归谁，这样子可以有效的避免纷争。
如果公司没有规定那最好是大家摊开来说，公平竞争，大家统一报价，这样子客户才不会在中间互相压价，特别是在客户明知道我们是同一家公司的情况下更加要统一报价，以免客户对我们的不信任，或者将价格压到最低，给最低那方做生意，这样子的结果很有可能会引起大家的不开心。
2020-09-25

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