客户来看过工厂了然后也要过样品了

您好，对于这种情况，建议您及时联系客户进行沟通，询问他们对样品的使用情况以及测试结果。您可以通过电话、邮件或其他沟通方式与客户联系并了解情况。

同时，您可以询问客户是否需要更多的技术支持或者其他的样品。如果客户还没有测试完毕，您可以向他们提供一些使用说明或者其他的协助，以帮助他们更好地测试样品。

另外，您可以继续关注客户反馈，去了解客户的需求和反馈，以及排查问题出现的可能原因，不断改进产品和服务，提高客户满意度。