求助,客人要样品怎么呢?

alex.yin
Thats the categories that i'm interested, if you could send me sample of those products: FLOWER HAIR CLIP-ACCESSORIES HAIR BAND-ACCESSORIES HAIR CLAW-ACCESSORIES HAIR CLIP-ACCESSORIES Ungrouped 以上客人的回复,之前是要所有的样品, 运费是客人出, 但是问题是 我们的产品有1000多种,不可能全给他吧? 先谢谢了
2013-08-24 280阅读
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AI回答:
您好,感谢您的来信。如果客人要求所有产品的样品,您可以向他解释您的情况并将您产品样品目录发送给他们,让客人自行选择几个他们最感兴趣的产品种类进行样品检测。另外,您可以在您的样本目录中选择一些最畅销、最受欢迎或最具代表性的产品进行推荐。

之后,您可以向客人说明,由于客人需要的样品数量较多,运输成本也相应增加。您可以向客人提供两种选择:

1. 仅将几个代表性的样品发送给客人。这样可以减少运输成本和时间。或者您可以向客人提供一个限额时间内的优惠,以鼓励客人进一步下单。
2. 如果客人坚持需要所有产品的样品,则可以让客人承担运输和费用,并通知客人将样品分批发送。

在这个过程中,及时与客人沟通,并给予他们最好的建议,以建立良好的外贸关系,这非常重要。希望这些建议对您有帮助。
2023-05-26
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