个人对外贸B2B平台选择的一些看法

新的公司外贸部筹建的初期，外贸人员及企业邮箱纷纷到位，英文网站中，唯独剩下外贸平台悬而未决。 这一周以一天一家的速度，连续约了几家国内比较主流的b2b平台的客户经理来谈，在今天终于拍案决定好了，至于和那家公司合作发出来似乎有软文的嫌疑，所以这里暂且不谈，但是至少在这一周的会谈之中我对于外贸平台这一块学到的和感悟比我之前自己研究琢磨要得到的多得多，更加幸运的是我们公司有一位有着十多年电商经验的电商经理，在每一次的交流他的参与使得我们能够单纯的从技术的角度上评价对方的优势和不足，我从中受益匪浅，所以个人对每个平台的一些看法写出来给大家分享一下，请不吝赐教。 ps.在我畅快淋漓的把这篇文章打出之后我忽然间意识到我似乎把自己给暴露了 ，因为和我接触到的客户经理基本上都是我在坛子里找到或者介绍的。但是我自始至终都认为没有最好的平台，只有最合适的，有些平台贵，肯定有他贵的道理，但是最好的最贵的不见得一定是最适合你所处的行业，还是那句话，大家互相学习，一起进步，这才是我发出来的目的，如果我的看法和评价能成为你们前进的动力，那我将十分荣幸 tips：所有b2b平台其实都遵循最基本的原则，那就是产品搜索结果其实就是搜索引擎结果的反馈，当家搜索某一些产品关键词时，搜索引擎会根据已抓取的内容数据库进行检索和匹配，你发布的产品关键词和家搜索的关键词匹配度越高，那么你的产品自然而然的排名越靠前，被家点击访问的几率也就越高，随之你产品的曝光率也就越高，这是自然排名的法则。而现在很火的关键词竞价排名以及付费点击推广其实是对自然排名的一种人工干预，它使得用户不需要花费大量的力气放在对自身产品关键词的优化上即可获得较高的排名，但是同样的竞拍排名的比例越高对自然排名的排序影响也就越大，自然排名优化的效果益也就越低。 1.阿里巴巴 毫无疑问，阿里巴巴是目前国内最大的外贸b2b平台，他的人气，流量在国内基本上是一骑绝尘，所向披靡，这一点是公认的，而且也是我之前长期使用过的平台之一。但是这里却不得不提我们一个非常惨烈的教训，我们前后断断续续加起来了阿里巴巴五年的时间，但是却没有一个成交的订单。我觉得造成一件事的最终后果，肯定是多方面的原因，至少我们自身，我们的外贸业务员肯定有责任在里面，例如关键词把握的不够好，对于客户的询盘是否回复到位等等等等。但是同样的阿里巴巴平台自身肯定也有他的问题，至少在我使用的过程之中对于阿里巴巴的客户经理的印象非常之差，可以说每一次客户经理的到访都是直接跑去找老板去畅谈转换率啊后台数据啊各种概念，从来没有和我们外贸业务员有过任何的对接。我其实特别想说一句“使用你们产品的，或者说你们的终端用户和操作者是我们这些外贸业务员，并不是老板，你和老板灌输这样那样的概念他懂不懂姑且不谈，老板肯定只是想要一个结果，那就是赚钱，而我们是这个结果的实施人，你去和他谈这些不觉得有些对牛弹琴么？每一年我们去续费去交钱的时候你们有没有对于我们上一年的数据过分析给一个分析报告告诉我们不足之处和缺陷究竟在哪里？” 在使用的过程中阿里巴巴老总卫哲因为欺诈行为而引咎辞职的消息传出，我一度对这个平台充满希望，毕竟这是我的偶像马云所缔造的商业帝国，但是没想到最终还是一切照旧，所以到最后我只能无奈的放弃了这个平台。这些话在我心中整整憋了2年的时间，今天真的是不吐不快。 对于平台优化而言，阿里巴巴最大的优势在于它对产品数量的不设上限，这使得用户可以采用批量上传以及更新多个不同关键词的产品从而达到可以获得较高的自然排名。但是正如前面所说大量的竞价排名的介入必然使得自然排名的益降低，目前很多热门竞争比较激烈的行业如果你不关键词竞价排名付费点击根本就不到有效询盘的地步，在我接触到的led以及电子产品行业尤甚。 但是如果你是资金雄厚的外贸公司或者工厂，或者你每年在外贸平台的预算在10w以上的话，那么阿里巴巴绝对是你不二的选择，因为基本上只要你把行业相关的关键词统统下之后，你就只需要坐等着询盘上门即可。我接触到的某个机械行业的一家工厂，在阿里上投放了几乎所有产品的关键词，基本上搜索他们行业的关键词排名第一二名的必然是他们公司。他的外贸部仅仅是跟单就达到了5个，全部负责阿里巴巴上的业务跟单，业务员根本不需要去想尽法写发信绞尽脑汁的发客户，真的就是坐着等着客户来上门，这让当时到访的我真的是各种羡慕嫉妒恨。 2.mic（中国） 第一次接触到中国是在09年的广交会上，一位业务经理专程车来公司到访并与我聊了一下午。当时的阿里巴巴如日中天，所以对于这个相比之下看起来还很弱小的平台，我有些看不上眼。但是随着时间的发展，它出乎我的预料发展了起来并且的有声有色，相对于阿里巴巴而言，mic的侧重点是放在了机械以及重工业这一块，这一点恰好与我现在所在的行业相吻合，也就是因为这个原因他得到了我的关注，在阿里巴巴这个庞然大物的竞争对手面前，专注于某几个行业通过专精来凸显差异化，这是一个明智的选择。 mic的优势在于他的家数量没有阿里巴巴那么庞大，相对而言每个行业的竞争对手较少，但是这一点即使优势也是劣势，由此带来的后果就是家数量上的劣势，以及访问量数据上的不足（mic的日访问量是阿里巴巴的十分之一）。同样的和阿里巴巴那铺天盖地的竞价排名相比较，mic的竞价排名只第一页前十名是最大的优势，打个不恰当的比方，如果阿里巴巴算是彻底的不近人情的商业化，那么mic还是多少带出一些人情味的，它较低的人工介入使得自然排名的益还十分的明显，也就是说很多家即使不关键词排名，通过自身一些的努力还是可以使得自己的曝光率保持在一个较高的水平，从而达到推广的效果。但是有得必有失，和阿里巴巴产品数量无上限相比较，mic的400个产品上限的设置有些不讨人喜欢，而且对于平台优化的操作也是一种制约。 3.global resource 对于环球资源我对他接触的比较少，第一次的接触来源于香港电子展。和其他的平台不同的是，环球资源的搜索结果只按关键词来排序，倘若a和b都是你的产品的关键词，你了关键词a但是没有到b，那么客户搜索关键词a就一定能够搜索到你，但是如果客户去搜索b关键词，搜索到你的几率渐近于无，和你自己的录入的产品信息关系不大，这一点可以说基本上毙了通过你自己操作优化的可能性了。而且不得不提的是环球资源在我接触到的所有的平台之中费是最贵的，而通过alexa的数据查询他的日流量是最低的，几乎不到阿里巴巴的二十分之一。但是环球资源的定位本身就是面对中高端的客户，所以可能更加适合欧美市场的童鞋。而且给我的感觉是相对于其他平台而言，环球资源的优势其实并不在电商这一块，而是在于他把多种渠道（展会，杂志期刊）的整合，达到一个整体营销推广的效果。所以总体来说环球资源并不是一个很大众化的b2b外贸平台，针对于某些特定行业他的效果可能非常好，但是很难去广泛推广。 以上就是这周通过不断的会谈和探讨之后我得到的一些个人的看法，希望可以给那些还在苦苦寻觅适合自己的b2b平台的童鞋一些参考，希望能对你们有所帮助。也希望大家都能不断的交流和进步，毕竟一个适合自己的外贸平台 无论是对公司还是对个人，都是一个好的始。