客户寄了样品过来还有,我要怎么回复呢

Umesh2
美国客户询价并直接寄了样品过来还附有,上有他的账户付款金额为0.02美元,意思是不是要我付款?我要怎么问他才比较得体一点呢
2013-08-16 1373阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
回复客户的邮件时,您可以表示谢意,并确认收到样品。如果您不清楚是否需要支付运费或其他费用,请在回复邮件中询问客户的意图和要求。您可以询问:“运输费用是否由客户支付?”或者“您需要我支付样品运输费用吗?”。询问客户的意图或需求将帮助您避免误解或产生不必要的费用。同时,您可以询问客户是否需要更多的信息,并提供合理的解释或建议。
2023-06-27
追问:
  • Yanny
    谢谢masterliness
    2013-08-18
  • coco2
    这个不用付款,因为在海关申报时必须要有一个申报金额,这是客人用来给海关看的。没有必要给客人付款。
    2013-08-17
  • Carl5
    这样回复可以吗
    I he received your sample and the invoice.
    And please kindly advise that the sample is free to us or we need to pay 0.02 dollars to you?

    Thank you!
    2013-08-17
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