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AI回答：
您好，这个情况可能跟汇率有关。由于汇率的不同，客户支付的314美元在兑换成人民币后可能不是等价于300美元的，这可能会导致您在收款时出现了损失。建议您联系银行查询汇率情况并了解相关手续费用，也可以对比其他银行的汇率和手续费用，看是否有更优惠的选择。同时，建议您将这个情况跟客户沟通，看是否能够协商处理。
2023-06-28
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