如何跟踪这个客户

当客户不再回复邮件时，以下是一些跟踪客户的方法：

1. 电话跟踪：尝试使用电话联系客户。电话通话可能更直接和快速，可以直接询问客户是否有任何问题或疑虑。在电话通话中，您可以解释公司的政策并提供任何必要的解释或信息。如果无法通过电话联系到客户，可以尝试留下语音邮件或发送短信。

2. 邮件提醒：发送一封友好的邮件，提醒客户您之前的回复并再次表达您愿意重新考虑价格的意愿。在邮件中，您可以向客户表明您对他们的业务感兴趣并希望保持良好的合作关系。

3. 社交媒体跟踪：如果您有客户的社交媒体账号，您可以尝试通过这些平台与他们取得联系，也可以关注他们的动态。在社交媒体上，您可以通过私信或评论来重新引起客户的注意，并询问是否需要任何帮助或解决方案。

4. 其他联系方式：如果您拥有客户的其他联系方式，例如手机号码或其他社交应用程序的账号，可以尝试通过这些方式与他们联系。但请确保您在遵循隐私政策的前提下进行联系。

无论您选择哪种跟踪方式，请保持耐心和友善。有时客户可能忙于其他事务或考虑其他选项而暂时无法回复。通过跟踪客户，您可以表达您对他们业务的重视，并提供帮助和支持，以建立长期的合作关系。