客人要求货到付款

hiuihuihui慧
这些天接了个阿塞拜疆的客人,新客户 上两个星期下了订单,付款也很爽快,但是上个星期五跟我要了差不多3000usd的货,PI也发给他了,他对价格也满意,但是呢这次他就一直坚持货到付款(而且是客户自己找的货代,如果货物送到他们的仓库那我们就没有货权了),我就说不能违反我们公司的原则,他又说不会让我失望的,下完这一单我还有4000usd左右的订单给你,因为我是新人就心动了,就不想丢失这个客人(接了这票我的kpi就达标了) 所以就想问问如何解决,怎么能让客户顺从我。
2022-10-19 1572阅读
问题/讨论
回复(5)
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AI回答:
当客户要求货到付款时,有几种方式可以解决这个问题。以下是几种常见的方法:

1. 分批支付:您可以建议客户分批支付订单金额。例如,可以要求客户支付一部分定金,在货物发出之前支付其余金额。这可以减少您的风险,同时也可以显示您对客户的合作诚意。

2. 信用证付款:建议客户使用信用证以保证支付安全。信用证是一种受银行担保的付款方式,可以为您提供额外的保障。

3. 对方支付运费:您可以要求客户支付运输费用,并将其包含在订单总额中。这样,即使选择使用客户提供的货代,您也能保留货权。

4. 提供其他支付选择:如果客户坚持货到付款,您可以提供其他支付方式,如支付宝、微信支付等线上支付,以确保您能及时收到付款。

无论选择哪种方式,与客户进行充分沟通和协商至关重要。您可以向客户解释您的利益和实际情况,并找出既符合客户需求又能保证您的权益的解决方案。同时,不要忘记在整个合作过程中确保与客户的密切沟通,以避免潜在的问题或误解。
2023-07-04
追问:
  • Julius.Gonzales
    首先这个客户这个行为很像是来骗货的,这个也是一个很常见的套路,很多这种客户就是先给你一个小订单,然后付款什么的都很及时,让你放松警惕,后面就开始要求你货到付款什么的,到时拿到货了你就找不到客户的。那现在客户是在不断给你画饼达成他的目标,这个是否可以做呢?你可以去咨询一下中信保是否可以承保,中信保的话是会去审核客户的信用资质,如果确认客户的话就会同意承保,那么这样子的话就是可以做的,如果中信保都不愿意承保的话那么最好是不要做。
    2022-10-31
  • fiona7
    你这个风险是很大的,货到付款,那么不管是你们的货代还是客户的货代,都是客户收到货了之后给你们付款的。这个对于你们来说风险是g很大的,客户所说的下完这一单,还有USD4000左右的订单给到。那这种不就是一个画饼行为吗?在目前市场环境很不好的情况下,不管是老客户还是新客户,其实都是应该抓紧收钱的,而且你们第一次订单就是先付款后发货,那么这次也是可以坚定这个。如果客户不愿意的话,其实最好就是不要冒这个风险,毕竟利润的前提是受到款。
    2022-10-31
  • amy26
    一个阿塞拜疆的客户上两个星期下了订单,付款也很爽快,但是上个星期五跟我要了差不多USD3000的货,PI也发给他了,他对价格也满意,但是这次客户就一直坚持货到付款,而且是这个是客户自己找的货代,那其实这个肯定是不可以这么操作的。这种其实很有可能就是一种骗局的,前面给你一个小订单,后面大订单就开始要求货到付款什么的。这种其实最好是不要冒这个风险,再大的订单只要你收不到钱,那么就是亏损,所以其实最好的就是客户付清之后再出货。
    2022-10-31
  • 一个老海运.
    这种的话,就跟客户说有两种出运模式
    1.客户的指定货代,需要客户付全款才可以交给货代出运,因为一旦货物交给客户指定货代,货权就没有了
    2.可以跟客户说用你自己的货物代理,让客户在到港前付款就可以,货代可以听从您的指令放单
    可以换个思路,把判断题改成选择题
    2022-10-21
  • 催全球
    你的KPI能不能达标得看对方付不付款呀~
    有对这个客户做过背调/资信调查吗?就不怕对方放长线钓大鱼?我们经手过太多类似的案子了,见识第二次下单,为什么突然要改变付款方式呢?真货到付款的话,风险完全是你承担了!
    2022-10-19
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
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