问个阿里巴巴平台上的问题

如果客户要求走信保订单，但平台要求只能走一达通报关，您可以尝试与平台方沟通说明情况，解释客户只需要将货物送到国内仓库不需要报关的需求。您可以询问平台方是否有其他解决方案，例如提供额外的文件或协议来满足客户的要求。

如果平台方坚持要求拆单，而您已经收到客户的定金，您可以考虑以下几种操作方式：
1. 尝试再次与平台方沟通，解释情况并请求取消拆单要求。说明您已收到客户的定金，并且将按照客户的要求进行操作。若平台方同意取消拆单要求，您可以继续按照客户要求进行处理。
2. 如果平台方坚持要求拆单，并且您无法取消拆单要求，您可以再次与客户沟通，解释平台方的要求并请求客户的理解和配合。您可以向客户提供其他的解决方案，例如提供额外的文件或协议来满足平台方的要求，以确保交易顺利进行。
3. 如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑寻求专业咨询或联系相关的外贸服务机构，以获取更具体的建议和帮助。他们可能能够提供更多的解决方案和指导，以满足您和客户的需求。

请注意，这些建议仅供参考，具体的操作方式可能因具体情况而异。最好是基于您的具体情况和需求与相关方进行详细的沟通和解决方案的协商。