外贸公司的核心竞争力是什么?

Pin.Gu
各位,本人最近一直在学习如何从研发扩展做外贸。随着调研的深入,有些疑惑也越来越大。 比如我们在阿里,亚马逊上,看到很多产品,很多背后都是源头工厂,有些都是行业知名企业,出货价格非常低,甚至一家比一家低。这种情况下,客户在找产品的时候,会不会出现马太效应,就是说几乎都会选择头部企业去采购。其它的中小企业是如何生存呢?价格,品质,知名度都比不上大厂,市场上靠什么吸引客户?
2023-04-24 1896阅读
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AI回答:
外贸公司的核心竞争力主要包括以下几个方面:

1. 产品质量和可靠性:提供高品质、可靠的产品是外贸公司的基础竞争力。确保产品符合国际标准和客户的需求,并通过质量控制措施确保产品质量稳定。

2. 供应链管理:优化供应链管理可以减少成本,提高效率,并确保按时交货。建立稳定可靠的供应网络,包括与供应商的长期合作关系、供应商审核和评估、库存管理等。

3. 创新与研发:通过不断创新和研发来提升产品的附加值,并满足市场的新需求。例如,改进产品设计、开发新的功能和特性,以及应用新的材料和技术。

4. 市场营销和品牌建设:建立强大的品牌形象和品牌声誉,通过市场营销策略和推广活动提高知名度和认可度。与客户建立良好的合作关系,提供个性化的服务和解决方案。

5. 客户服务和售后支持:提供高效、全面的客户服务和售后支持,解决客户的问题和关切,保持良好的客户关系,争取客户的忠诚度。

对于中小企业来说,虽然面对头部企业的竞争压力很大,但也有自己的优势和生存空间。他们可以通过以下几个方面来吸引客户:

1. 小批量定制:提供小批量、个性化的产品定制服务,满足特定客户需求。

2. 敏捷供应和快速交货:通过灵活的供应链管理和高效的物流操作,提供快速交货服务。

3. 创造性的价值附加:通过设计、包装、售后服务等方面的创新,提供独特的价值,区别于头部企业。

4. 地域优势:发掘本地资源和市场需求,与当地客户建立紧密的合作关系。

5. 建立口碑和信任:通过提供高品质产品和优质服务,赢得客户口碑和信任。

总之,外贸公司的竞争力不仅仅取决于价格和知名度,还包括产品质量、供应链管理、创新研发、市场营销和客户服务等多个方面。中小企业可以通过发挥自身的优势和创造性地满足客户需求,找到自己的市场定位和竞争优势。
2023-07-04
追问:
  • 一颗瓜子
    工厂尽管价格低,但产品相对单一,而外贸公司可以合理整理供应商资源,满足客户多样化的需求。
    2023-04-28
  • Mike外贸说
    外贸公司的核心竞争力在于其能够提供全面的供应链服务和解决方案,包括产品采购、质量控制、价格调控、交付可靠性和稳定性、物流配送等环节,以及市场营销和客户服务等方面的支持。同时,外贸公司应该具备稳定的供应链资源(可靠的供应商),以确保产品质量和交货时间的可控性。此外,外贸公司还应该拥有专业的市场营销团队和客户服务团队,能够根据市场需求和客户反馈及时调整产品和服务策略,提高市场占有率和客户满意度。另外,外贸公司还需要跟随市场的变化和需求,配合工厂开发新品,提供更好的服务,以保持自己的市场竞争力。
    2023-04-27
  • LOKBOND ADHESIVE
    如果您不是源头工厂,只是贸易商,您应该是了解市场的,所谓价格五花八门,没有最低只有更低,刚一开始完全不懂的情况下是很烦恼如何去选择的,但当您拿到手使用之后才知道什么是货不对板。
    您应该对自己有一定的定位,产品服务,产品价格,产品品质等,从自己开始了解,找准自己的定位,从而更人性化的专业的服务您的客户就没有问题了。
    2023-04-24
  • Deane
    那其实你们做外贸公司的话,肯定是不能直接跟工厂拼价格的,工厂由于自己生产,那么肯定是成本更低,不像你们还需要经转一手。你们这个的话其实要看客户类型,如果一个客户很在乎价格的话,那么客户想要找工厂的概率也是比较高的,但是如果不是特别在意价格的客户那么其实还是会考虑产品的质量、你们的服务这些的。作为外贸公司其实很核心的竞争力就是服务,体现在方方面面。比如说质量管控、售后服务、采购服务等等,这些都是你们的一个增值项目的。
    2023-04-24
  • Carlos.Lara
    外贸公司的核心竞争力在哪里?那其实我们都知道外贸公司是没有自己的工厂的,所有的产品都是直接找工厂外采的,那么这个时候你想要以低价来赢取订单那显然是不太现实的事情。那么一般来说外贸公司的竞争力应该是服务以及统筹能力。比如说你能为客户那边提供哪些有附加值的服务?是质量管控,OEM,运输服务,售后服务,采购服务还是其他等等都是可以作为你们的一个核心竞争力。还有就是你们作为外贸公司,产品样式就可以比很多工厂多,这个也是你们一个优势所在。
    2023-04-24
  • Anya的外贸分享
    外贸公司的竞争力
    1内部竞争力:产品质量和价格

    1.1 产品质量是哪个等级的?高端,中端还是低端的?什么等级的产品决定着你的受众群体是什么等级的,那么也就决定了你的潜在市场是哪些。比如,高端的产品,高端的价格,如果你把产品定位在非洲或者印度,你花10分的力气,只能获得1分的收获。你累,团队更累。举个例子,知乎上有一个问题:
    外贸业务员开发遇困难?
    不知道外贸业务同志们有没有遇到过这样的情况。我是今年应届毕业生,进入一家汽配外贸公司做业务。我们公司做品牌,没有用B2B平台,产品质量是亮点,绝对比百分之九十九的同行要好。但我们的价格是个巨大的痛点,面向非洲市场,客户们只注重价格,报过价格去客户说我们是其他供应商的两倍。而且我们公司执行全球统一定价,价格是不能变动的。每次跟客户聊,除了把我们的产品质量和售后服务摆出来以外没有其他可以谈判的资本。然而客户看到价格后就再也没有回复了。有没有类似经历的前辈,求指导,多谢。

    1.2 价格是否有优势?价格不用多说了,同等级的产品质量,如果你的质量比别人有优势,那么成单率肯定比别人高。作为外贸公司,你该如何降低你的成本,换个角度说,你该如何让你的客户获得更多利益?

    2 外部竞争力:产品受众和市场饱和度

    2.1 产品定位决定你们的产品受众,产品受众决定了客户开发方向,方向错了,后面再努力也是做负功。

    2.2 产品的市场饱和度:产品的市场饱和度如何,已经饱和了还是正在普及?已经饱和了的产品,价格更加透明,利润低,新客户开发难度大,公司需要把更多精力和资源放在创新产品降低成品和打造品牌上;普及度低的产品,市场价格不透明,利润空间大,新客户开发的难度也相对低些。

    3. 平台:

    3.1. 客户资源平台:

    客户资源从哪里来?这块是业务经理最应该着力的地方。其实平台不需要多,而要精。预算有限的情况下,选择最适合自己产品的平台,并且选择流量最大的平台。哪种客户开发平台和形式更适合自己的产品? 线上B2B平台,官网,还是社媒? 线下展会,还是地推? 或者线上线下相结合,平台官网相结合的多重模式?

    3.2. 服务和品牌:

    外贸公司的优势是什么?价格?绝对不是,是服务。
    你能提供哪些有附加值的服务?可以是质量管控,OEM,运输服务,售后服务,采购服务等等。
    品牌打造:这是营销环节最重要的部分。你的业务员英语水平再高,邮件里自我介绍good quality, good service, business around the world. 也敌不过客户自己在谷歌搜到你们的官网,在上面看到了他想要的产品,你们曾经做过的服务和各个市场的销售案例。营销是指企业发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。首先,你要让客户了解你们,客户自己找上门,肯定比你通过各种渠道和软件写开发信来得有效。

    4. 团队协作效能:
    经常有业务员抱怨,好不容易获得的客户资源,经历了九九八十一难和客户谈到了订单,因为团队各部门协作不当,做一单每一单。业务员的工作应该是开发客户,完成业绩,很多公司让业务员去做运营的工作。一个人专注于一件事才能养成最适合做这件是的思维,运营和销售的思维完全是两码事。订单下来了,质量交期能保证吗?单证经验足吗?能很好控制风险和费用吗?

    5.机制
    高效的团队协作,需要机制来推动。业务部门有足够的动力冲刺业绩, 协作部门知道自己的力量要往哪里使。
    2023-04-24
  • Hunter
    那其实你们作为外贸公司的话,价格一定是没有工厂有优势的,所以你要知道你是该如何让你的客户获得更多利益?同样的产品同样的服务你们的价格更高,那么客户应该怎么选择其实这个是不言而喻的。并不是知名企业只在乎价格的,其实知名企业对于风险的把控会更好的,会进行一个综合考虑的,不仅仅只是价格方面的。比如说你们的服务可以作为一个卖点,可以是质量管控,OEM,运输服务,售后服务,采购服务等等。这些都是可以用来去进行开发客户的一个卖点的。
    2023-04-24
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