客户说这周一之前发询价给我，结果一周了也没发

首先，我们应该以友好和专业的态度与客户沟通，了解询价的延迟原因。您可以向客户发送一封邮件或致电客户，表达您的关注并询问询价的进展情况。

以下是一个回复的例子：

尊敬的客户，

您好！感谢您的询价。我非常重视您的合作，并且非常关注您所提到的询价延迟的问题。

我想请问一下，是否可能发生了一些意外情况，导致询价的延迟？如果是的话，请您告知具体情况，我们将尽力配合解决。

同时，如果您有任何其他疑问或需求，请随时与我联系。我期待着进一步与您合作的机会。

再次感谢您对我们公司的支持。

祝您工作愉快！

此致，
[您的名字]

请注意，这样的回复旨在维护合作关系，表达关切，并帮助您了解延迟的原因。不要表现出不耐烦或责备的态度，以免伤害客户关系。