客户说这周一之前发询价给我,结果一周了也没发

takis
一个客户,已经合作过一次。 上周说在这周一之前发新的询价给我。现在一周过去了,也没有发。怎么回事呢?我应该些什么?请教各位了。多谢
2013-07-06 915阅读
问题/讨论
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    回复(5)
    我要向AI提问
    AI回答:
    首先,我们应该以友好和专业的态度与客户沟通,了解询价的延迟原因。您可以向客户发送一封邮件或致电客户,表达您的关注并询问询价的进展情况。

    以下是一个回复的例子:

    尊敬的客户,

    您好!感谢您的询价。我非常重视您的合作,并且非常关注您所提到的询价延迟的问题。

    我想请问一下,是否可能发生了一些意外情况,导致询价的延迟?如果是的话,请您告知具体情况,我们将尽力配合解决。

    同时,如果您有任何其他疑问或需求,请随时与我联系。我期待着进一步与您合作的机会。

    再次感谢您对我们公司的支持。

    祝您工作愉快!

    此致,
    [您的名字]

    请注意,这样的回复旨在维护合作关系,表达关切,并帮助您了解延迟的原因。不要表现出不耐烦或责备的态度,以免伤害客户关系。
    2023-06-29
    追问:
    • Wu.Lee
      是上周四23号邮件告诉我的,说这周一27号之前发新的询盘给我。周一没到,我周二28号催问了一次。29号周三又催了一次。没动静呢。
      2013-07-08
    • Mark27
      give u a surprise
      2013-07-08
    • 陈方
      很正常,有些客户就是这样,所以一般3天之后就跟一次邮件
      2013-07-07
    • Paul.Fang
      发个邮件问下子,就可以了。
      2013-07-07
    • Jimslai
      直接问客户,说还没到询价,确认是否已经发过来了?
      2013-07-06
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