有关模具费的问题

对于第一次合作的客户，他们可能对贵司的产品质量和服务还不够了解，因此会有一定的担心。客户提出模具费先不付的要求是一种常见的做法，用于建立信任和保护双方的利益。

这种操作是可行的，但是需要双方达成明确的协议来确保双方的权益。建议您与客户进行详细的沟通，并在合同中明确约定以下事项：

1. 模具费的具体金额和支付方式：确认好模具费的金额，并商讨支付方式，比如可以先付一部分作为预付款，剩余的部分在样品确认后支付。

2. 样品确认和下单的时间节点：约定好样品确认和下单的时间，一旦样品确认合格后，客户需按照约定支付剩余模具费并下单。

3. 模具费的退还政策：如果样品不符合客户要求，是否退还已支付的模具费，或是客户可以选择使用已支付的模具费用于修改模具。

除此之外，可以考虑提供客户有关质量的保证，比如提供质量保证书、品控报告、合同约定的质量标准等，以增加客户的信心。通过与客户的积极沟通和建立双赢的合作关系，可以增加客户对合作的信任感，进而促成更多的合作机会。