都是单出口惹的祸！！

一个月前接手同事的一个老客户的单子，美金，不报关不商检，货好直接运到义乌。。。哎，都了一年多外贸了，竟然不知道这是单出口的，就按fob 宁波给她报的，其实这个价格还亏了四个点，这个是有原因的，就不说了。他一个月前就定下来这个单子了，一直没有打定金，昨天才打，到之后就下单了，在跟同事讨论说这个订单亏多少多少的时候，忽然提到这个不用报关，直接拉到义乌就可以了，还觉得省事了。谁知道同事说：那你这个是单出口了，要退税的！ 跟谁？ 跟客户啊！ 不是吧，这个客户都下了三个订单了，那个谁一直都是这么的啊，从来也没有受过呢？ 是啊，今年规定了，老总说只要是这样的订单我们不能报关的，一定要把退税过来，有20000呢你这个！ 而这个规定的的确确是没下达过，只是别的同事有过两个这样的订单，都到出货了又向客户了退税才发货，不然不发货的。。。老板一直是这样。。孬。。我也没注意过，哎。。赖自己 所以我又去跟客户去要钱，要对方付20000，不然我们不给交货，客户气死了，特别激动， 妈的 都说出来了，事后又跟我道歉刚才不应该粗口，反正是吵得挺凶的。。。呱啦呱啦。。。。 对方要我们退款，昨天刚打的定金今天就要退，兄弟姐妹们你们觉得可能吗，而且我们公司一向是只吃不吐的，进来的根本就别想出去。。 所以我就郁闷了，难道工厂都是这样的吗？如果你有客户要单出口，在你们工厂东西就当是内销了，只是付的是美金，那 这样的情况是不是都要向客户取退税的？？？ 这样取合理吗？？ 不回来我们是不是会亏损很多？？ 还麻烦各位大侠帮我分析分析，特别急啊。。。